Впервые я об этом задумался, прочитав «Один день из жизни Ивана Денисовича». Опытный зэк рассказывает старому, что в лагере он не теряет время зря: учит географию, разговаривая с профессором на тяжелых работах, учит немецкий язык, беседуя в бараке с поволжским немцем. «Не надо копить то, что у тебя легко отобрать», — говорит он своему солагернику. Именно после этой книги у меня появилась татуировка «Копить нужно то, что невозможно отобрать» и я начал активно вести тренинги для своих сотрудников, выступать публично на собраниях и корпоративах, создавать фанковые презентации, писать статьи в свой блог, и каждый день развивал в себе эти навыки. Прошу обратить внимание, что меня об этом никто не просил. Все это было сделано скорее по моей инициативе. Мы снимали репортажи, создавали клипы, писали сценарии. Ну и естественно, ежедневно я раскачивал себя как менеджер и продаван. Как вы знаете, все эти навыки и знания пригождаются мне до сих пор. Именно поэтому я не играл в компьютерные игры и уже семь лет не смотрю телевизор: жалко денег и времени. Я говорю об этом на своих мастер-классах для школьников и студентов. Не надо тратить время на то, что не может сделать вас лучше. А иногда родители сами это инициируют, покупая ребенку PlayStation. Да и наша образовательная система пока не способна сделать ребенка уникальным и талантливым с точки зрения навыков. А вот хороший пример, как, на мой взгляд, правильно учить детей: Япония. Там государственная образовательная программа в детских садах называется Оne week — оnе skill. Ребенка целую неделю учат одному навыку, например пришивать пуговицу. Следующую неделю учат гладить, потом рубить дрова, разжигать костер и т. д. Представьте, когда ребенок выходит из японского детского сада, у него развиты 250 навыков! А выпускник нашего детского сада зачастую умеет только в туалет ходить сам и стихи рассказывать. А тут еще и родители дарят ему игровую консоль. Это очень серьезный вопрос, касающийся конкурентоспособности наших детей в этом огромном мире. Если ты мужик, ты должен уметь гвоздь забить, дров нарубить и костер разжечь. И в походы с детьми полезно ходить (айда с нами в «Комбат-туры»). Не нужно допускать, чтобы они зависали в социальных сетях и за компьютерными играми. Потому что это очень легко отобрать. Как много мы знаем историй бизнесменов, которые банкротились, разорялись, падали, но через какое-то время выходили на прежний уровень доходов. Почему? Потому что у них есть опыт, правильный круг знакомств, умение предпринимать, создавать команды и пробовать что-то новое. Я навсегда запомню историю одного мужчины из Тюмени. Он встретил меня поздно ночью в гостинице и передал мне через официанта письмо, в котором было написано следующее: «Комбат, добро пожаловать в мой город. Я прочитал обе твои книги, и мне понравился твой подход. Я опытный управляющий, и я потерял все в один момент. Мне нужно пятнадцать минут твоего времени, поговорить». Естественно, я остался в лобби отеля и поговорил с ним. Ситуация действительно была тяжелой. Еще полтора года назад он был управляющим местного банка, а потом Центробанк отозвал у этого банка лицензию, и мой собеседник остался на улице. Какое-то время жил на старых запасах, потом деньги кончились, появились проблемы в семье, вплоть до того, что от него начали отворачиваться родные дочери. И вот он сидит напротив меня и просит взять его в мою команду. Я спрашиваю: «Ну как же так? Почему вы до сих пор не работаете?» А он отвечает: «Меня никто не берет». Я не знаю этого человека, я не хочу его осуждать, но это же невозможно — не найти себе хорошую работу, сильно желая этого и будучи человеком знающим, умеющим. Значит, не накопил он того, что могло бы обеспечить ему работу управляющего в другой компании. И каждый день, выходя на работу и садясь в хорошую машину, он думал, что так будет всегда. А однажды у него все отобрали. После встречи с ним моя татуировка стала еще отчетливей. И теперь каждый раз, когда человек успокаивается, думает, что поймал синюю птицу удачи за хвост, и начинает вести праздный образ жизни, я рассказываю ему историю человека из Тюмени. Вот и вам рассказал. Не забудьте про эту татуировку, пожалуйста. 14. То, чем ты сейчас занимаешься, и есть дело всей твоей жизни Я помню, давно учили меня отец мой и мать: Лечить — так лечить! Любить — так любить! Гулять — так гулять! Стрелять — так стрелять! Александр Розенбаум. Утиная охота Однажды во время очередного моего мастер-класса по менеджменту один из участников задал мне вопрос: «Максим, я не понимаю, зачем вы так много работали и так страстно отдавали себя чужому делу? Зачем? Это же была не ваша компания!» Я завис секунд на тридцать, и за это время у меня перед глазами пронеслась моя корпоративная жизнь. Я увидел, как от меня увольнялись люди, как я сам увольнял сотрудников, бесконечное количество мозговых штурмов, мои вырванные нервы во время очередного кризиса, привычные 6:30 утра — время, когда я входил в офис, интриги топ-менеджеров друг против друга, курилки и чайные комнаты, конкурсы и тренинги, клиентов и корпоративные праздники, собственника и финансового директора, боли и радости, проигрыши и наши первые места… У меня в голове не приживались слова «Это была не ваша компания!» Как это не моя? Это была моя компания! Собственно говоря, я так на этот вопрос и ответил: — Это была моя компания! Я не мог думать по-другому и не могу до сих пор. Если мы делаем какое-то дело — мы просто должны любить его, развивать его, вкладывать в него всю свою душу и свои силы, и тогда у нас будет возможность изменить этот мир и добиться огромных личных результатов. И неважно, наемный это труд, предпринимательство, воспитание детей или хобби. Каждый человек, добившийся результатов в чем-то (будь то спорт, политика, бизнес, образование, музыка или литература), готов был посвятить этому своему Делу всю свою сознательную жизнь. Моя мама работала учительницей в школе, и я видел, как много работы она брала домой. Килограммы тетрадей, проверка домашних заданий, постоянное придумывание новых способов доведения информации, организация каких-то математических олимпиад, встречи с родителями и бесконечные разговоры с ними по домашнему телефону. А как она оформила свой кабинет! О, это был самый красивый кабинет в школе! На стене за спинами учеников был бесподобный рисунок, выверенный в правильных геометрических пропорциях, особенная доска, на которой всегда хорошо писал мел, портреты великих ученых и изящно выведенные формулы, куча благодарностей и подтверждение призвания в виде статуса «Почетный работник просвещения». А папа! Папа, который всегда соответствовал образу настоящего русского офицера! Как же я любил 9 Мая, когда он надевал свой парадный китель, специальный желтый ремень, белую рубашку и маршировал со множеством других офицеров во время парада. Но мой папа маршировал четче всех на свете, красивее всех пел военную песню и выше всех поднимал подбородок, потому что мой папа и был олицетворением самой Армии! Даже если мама с папой шли по пляжу в купальных костюмах или работали на дачном участке — все равно сразу можно было сказать, что папа у меня офицер, а мама учительница. Видимо, именно в детстве родители и набили мне эту татуировку на внутренней стороне сердца: «То, чем ты сейчас занимаешься, и есть дело всей твоей жизни». Но, к сожалению, так живут далеко не все. Чтобы в этом убедиться, достаточно утром спуститься в московский метрополитен и посмотреть на лица пассажиров. Больше половины людей явно едут не на работу, а отбывать срок на зону. Ну а как? Как еще охарактеризовать эти несчастные, тоскливые лица людей, занимающихся нелюбимой и бесполезной работой? Интересно, эти люди понимают, что у них никогда не получится совершить, построить, создать что-то великое и оставить след в истории? А у них не может получиться, потому что они не отождествляют себя с делом, которым занимаются. У них внутри давно зародился и прорастает с каждым днем внутренний конфликт. Я помню одну очень некрасивую женщину из своего детства, санитарку в нашей местной поликлинике. Она ненавидела всех — пациентов, врачей, поликлинику и саму эту жизнь. А я смотрел на нее, еще будучи маленьким мальчиком, и не понимал, почему она здесь работает. Что произошло в ее жизни, что она такая злая? И как человек может делать что-то, что он искренне не любит? Даже не как, а зачем? У человека же будет вечный соматический конфликт, который перерастет в какую-нибудь болезнь. Я считаю, что, раз уж человек взялся за Дело, он должен влюблять себя в это Дело каждый день — или не заниматься им вовсе. Я, как вы знаете, три года работал специалистом по продажам. Конечно же, я не сразу полюбил эту работу. Как можно ее полюбить, если у тебя не получается! Но увидел успешных коллег, начал с ними общаться, нашел для себя в книгах яркие примеры прекрасных продавцов вроде Джо Джирарда, углублялся в свой продукт, и мне открылся удивительный, неисчерпаемый мир возможностей и знаний, который я с тех пор ежедневно осваиваю. Я влюбился в свой продукт и свою компанию, я видел своих счастливых клиентов и полюбил свою работу. Как только это произошло, я стал лучшим продавцом года в своей компании. И я осознаю, что именно это одна из причин, по которой меня назначили руководителем. А потом я стал самым ужасным руководителем в мире и набил себе кучу новых шишек, которые описал в книге «45 татуировок менеджера». Опять — книги, поиск новых возможностей, посещение профессиональных конференций, изучение опыта других наемных руководителей вроде ли Якокки, пробы нового, вера в своих людей и влюбленность в работу. Да, я решил стать хорошим руководителем, самым лучшим менеджером! Вы не представляете, что чувствуешь, когда передаешь родителям газету «Коммерсантъ», где твоя фамилия красуется в топе лучших менеджеров страны! Меня спрашивают: а как у тебя получается достигать результатов и как блогеру, и как предпринимателю, и как спикеру, и как автору книг? Я отвечаю: когда я занимаюсь этим, я считаю, что это Дело всей моей жизни. Иначе этим попросту не нужно заниматься. Если я почувствую, что мои выступления на сцене превращаются в обыкновенное зарабатывание денег, я уйду с рынка бизнес-образования. Я вижу многих изможденных и измочаленных коллег, которые каждый раз заставляют себя выйти и провести семинар. Это ужасно. Если я пойму, что пишу эту книгу просто для того, чтобы у меня появилась еще одна книга, — я брошу ее писать! Какой в этом смысл? Я хочу повлиять на людей, изменить мир, сделать вмятину в этой Вселенной. Искренне и страстно хочу. Ведь это и есть Дело моей жизни. И неважно, кто вы: певец, сталевар, крупье, воспитатель в детском саду, инженер, переводчик или водитель автобуса, — каждый из нас способен сделать мир лучше, если считать свое занятие Делом всей своей жизни. Как много нынешних молодых людей считают любую работу тяжким бременем. Как много людей ждут пятницы, чтобы наконец-то «начать жить»! Как много людей думают, что с 9 до 18 — рабство, а остальное время — свобода. Рабство — в голове. Если относиться так к Делу всей своей жизни, то никогда ты не получишь ни сверхрезультатов, ни удовлетворения от пользы, которую приносишь людям, ни чувства собственного достоинства. Хочешь успеха в рекламе? Значит, реклама — твой образ жизни! В кулинарии? Кулинария — твой образ жизни! В управлении персоналом? Менеджмент — твой образ жизни! Нет никакого «сдевятидошести»! Есть Дело, которым ты живешь, чтобы сделать этот мир лучше! В завершение этой главы расскажу историю. Как-то раз в отпуске в Италии мы с семьей встретили одного человека. Это был официант в очень хорошем, но не слишком известном ресторане. Мы привыкли видеть официантами молодых ребят, снующих туда-сюда и воспринимающих свою работу как временное пристанище, но здесь был совершенно другой случай. Этому мужчине было явно больше пятидесяти лет, и обслуживал он нас с таким чувством собственного достоинства и с такой гордостью, что казалось, будто это английский лорд XIX века. Какая у него была осанка, какая белая накрахмаленная рубашка, как элегантно он нам подавал меню и как деликатно убирал посуду! Каждая подача блюд была небольшим шоу — мои прекрасные шумные дети замирали, когда он приближался к нашему столу, и не могли отвести от него глаз. Когда детям становилось скучно и они начинали хулиганить, он подходил и показывал им фокусы, чтобы дать нам с супругой спокойно поесть. А кульминацией всего стал момент, когда он в три движения из обыкновенной салфетки сделал бумажные розы для моей супруги и дочки! Это лучший официант в мире! И он явно любит свою работу и гордится ею. Когда мы уже уходили из ресторана, щедро отблагодарив его чаевыми, я увидел, что из-под его белой перчатки виднеется надпись на руке. И я даже знаю, что там написано. То, чем ты сейчас занимаешься, и есть дело всей твоей жизни. 15. Твои результаты — это и есть ты сам Женщина, женщина в «лексусе»,