По мере того как IBM совершенствовала свои PC, Microsoft совершенствовала свою DOS. (См. Приложение А.) Вхождение Microsoft в моду ускорилось с выпуском в начале 1983 г. компанией Lotus программы электронной таблицы, которая работала только под MS-DOS. За каких-то три месяца Lotus 1-2-3 заняла ведущие позиции на рынке программного обеспечения и стала новым стандартом электронных таблиц для 16-битовых машин. Это придало мощный импульс рынку машин с MS-DOS. Со временем разрыв между MS-DOS и СР/М расширился. К 1984 г. в господстве MS-DOS уже не было никаких сомнений. В декабре 1984 г. компания Future Computing опубликовала результаты опроса 375 дистрибьюторов. Отвечая на вопрос: «Какую из операционных систем PC вы используете больше всего?» 81 процент опрошенных назвали MS-DOS. В июне 1986 Microsoft заявила, что половина ее годового дохода — в то время оцениваемого в сумму 60,9 миллионов долларов — принесена продажей операционной системы. Этот доход укрепил финансовую устойчивость Microsoft. К концу 1980-х гг. на рынке находилось 30 миллионов машин с MS-DOS. Тим Паттерсон скромно полагает, что фактором, определившим успех системы, было имя IBM. Однако Билл Гейтс считает, что Microsoft выдержала тяжелую схватку и что присутствия одного имени IBM было бы недостаточно для утверждения MS-DOS как стандарта. На долю Microsoft тоже выпало немало тяжелой работы. IBM РС-совместимые 1983 год стал годом «PC-compatible» — микрокомпьютера, в котором используется тот же микропроцессор, что и в IBM PC, который поддерживает MS-DOS и на котором может работать то же самое программное обеспечение, что и на IBM PC. Многие крупные производители компьютеров — в том числе Texas Instruments, Wang, Phillips, NEC, ITT, Hewlett-Packard, DEC и Olivetti — отказались даже от мысли конкуренции с IBM и решили пойти по пути совместимости. Французская фирма-производитель Bull еще не присоединилась к этой группе, но к концу года во Франции все было готово к выпуску IBM РС-совместимых. И все же к 1984 г. совместимость еще не была полной, что было легко видно на примере персональных компьютеров Sanyo МВС 550, Tandy TRS-80 2000 и Wang. Компьютерные журналы печатали указатели совместимости, основанные на тестовых программах. На выставке «Комдекс (Comdex) 1983» компания Sperry Univac с гордостью оповещала, что ее персональный компьютер Sperry на 98 процентов совместим с IBM PC. Однако за следующие несколько лет различия между совместимыми сгладятся, если вообще не станут незаметными. Производители техники могли конкурировать с IBM, только снабжая свои компьютеры дополнительными возможностями. Ими могли быть быстродействие, как в компьютере РС-6300 компании AT&T, наличие большего числа разъемов расширения для плат, как в компьютере VP Columbia Data Products, или портативность, как в машине Compaq. Из всех появившихся на рынке совместимых самым большим сюрпризом стал Compaq Portable. Основатель техасской компании Compaq Род Кэнион провел личный опрос пользователей IBM PC с целью выяснить, что бы они хотели улучшить. Все единодушно указали на портативность; тогда Кэнион уговорил «рискового» капиталиста Бена Розена, предоставившего стартовый капитал компании Lotus Development Corporation, профинансировать производство портативного персонального компьютера. Compaq выпустила компьютер очень высокого качества, выдержавший самые строгие испытания: один из сотрудников компании ради шутки изо всех сил запустил его в стену, и после этого тот еще и работал. Compaq Portable, выпущенный в январе 1983 г., пользовался таким успехом, что за первый год объем его сбыта составил 111 миллионов долларов. У Compaq ушло всего три года, чтобы попасть в «список пятисот» журнала «Fortune». Предыдущий рекорд был поставлен компанией Apple, у которой это заняло пять лет. Одно было несомненным: почти в 99 процентах установленного парка PC использовалась операционная система MS-DOS. На конец 1983 г. было продано 500000 копий MS-DOS и примерно 400000 из них через IBM. В следующий раз Digital Research вышла на рынок с Concurrent СР/М-86, многозадачным вариантом своей операционной системы. Многозадачный режим позволяет компьютеру выполнять сразу две или более задач, например, одновременно принимать сообщение по электронной почте, печатать документ и работать с программой электронной таблицы. Для того чтобы СР/М-86 имела успех, необходимо было, чтобы какие-то основные издатели программного обеспечения, например, Lotus, Ashton-Tate или MicroPro решили приспособить к ней свое программное обеспечение. Но этого не случилось. А без 1-2-3, clBASE и WordStar от многозадачности было мало прока. Digital Research предстояло пережить несколько очень тяжелых лет. Поскольку MS-DOS прочно утвердилась, Гейтс обратил свое внимание на продвижение прикладных программ Microsoft, в том числе Multiplan, Microsoft Word и Microsoft Chart. Идея Гейтса была очень проста: имя Microsoft должно привлекать покупателей программного обеспечения. ЧАСТЬ IV ПЕРВЫЕ ПРИКЛАДНЫЕ ПРОГРАММЫ: MULTIPLAN И WORD Большинство людей хороши в чем-то одном… Билл отличается тем, что он хорош в нескольких областях. Это очень редкое сочетание… Билл большой мастак во многих вещах, таких, как он, — один на миллиард. Чарльз Саймони, сотрудник Microsoft с 1981 г. Глава 11 Появление электронной таблицы На состоявшейся в октябре 1981 г. в Бостоне конференции по компьютерам Питер Розенталь, представлявший Atari, недооценил важность профессионального рынка для персональных компьютеров. Он отметил, что такая игра, как «Space Invaders» («Захватчики из космоса»), разошлась в количестве 2,5 миллионов экземпляров, в то время как было продано всего лишь 150000 копий шире всего используемой профессиональной программы VisiCalc. Розенталь не смог предугадать мощную волну, энергию которой придаст IBM PC. «Биг-Блю» благопристойно закончила 1981 год, продав 13000 своих новых персональных компьютеров. Однако 1982-й складывался для IBM еще лучше. Администрация Рейгана предоставляла большому бизнесу гораздо более существенные льготы, чем предшествующие правительства. В январе министерство юстиции приняло отрицательное решение по делу, возбужденному против IBM 13 лет тому назад в соответствии с антитрестовским законодательством. Это безмерно облегчило существование компании: IBM, находившаяся под угрозой расчленения, вынуждена была не торопиться. Теперь, когда опасность миновала, ничто не преграждало путь к полному завоеванию американского рынка персональных компьютеров. IBM построила новый завод для автоматизированного массового производства и понизила цены на всю свою продукцию. Ее непосредственным конкурентам в области больших компьютеров, например, Amdahl, фирме-производителю IBM-совместимых компьютеров, пришлось пережить трудное время. Компания Magnuson Computer Systems обанкротилась, a National Advanced Systems отказалась от попыток конкурировать с IBM и обратилась за помощью к японцам. С этого момента National Advanced Systems торговала аппаратурой Hitachi. Менее чем за полтора года акции IBM выросли на 60. пунктов, внеся вклад в повышение промышленного индекса Доу-Джонса. Растущий гигант начал применять новую тактику. Использование в персональном компьютере IBM микропроцессора Intel ознаменовало появление новой стратегии — стратегии опоры на внешних поставщиков. А в конце 1982 г. IBM, новичок в деле покупки контрольных пакетов, приобрела 12 процентов акций Intel. IBM также купила акции Rolm, производителя современных телефонных станций, и приготовилась к занятию места на рынке техники связи рядом с другим гигантом — AT&T. Даже самые оптимистические наблюдатели поражались взлету IBM PC. Менее чем через год после выпуска продавалось уже 30000 компьютеров в месяц. И все же говорить о победе было еще рано. Другие компьютеры тоже пользовались поразительным успехом, в том числе машина фирмы Osborne, выпущенная на рынок за месяц до IBM PC. Адам Осборн рассчитывал на высокий спрос на портативные компьютеры, снабженные СР/М и профессиональным программным обеспечением. За один год было продано 100000 компьютеров Osborne. Тем не менее Osborne отступил в тень так же быстро, как и добился успеха. Ему не хватало главного: совместимости с MS-DOS. Молодой председатель В начале 1982 г. фотография Билла Гейтса впервые появилась на обложке «Money», а Мириам Любоу позаботилась о том, чтобы каждый сотрудник Microsoft получил экземпляр этого журнала. Она сказала Биллу, что, по ее мнению, снимок прекрасен: Билл Гейтс — Билл, вы его видели? Снимок просто великолепный! Как он мне нравится! — Вы так думаете? Я выгляжу слитком молодо. — Билл, по вы же на самом деле МОЛОДЫ! А что вы хотите, если вам всего 27 лет! В действительности, Билл все еще выглядел моложе своих лет. Через несколько месяцев он отправился на обед вместе с несколькими своими сотрудниками, включая Мириам. Он заказал пиво, и официантка потребовала у него документы. Мириам вспоминает: «Мы все рассмеялись, потому что у него всегда спрашивали, исполнился ли ему 21 год.» Молодой председатель Microsoft работал больше, чем когда-либо. Гамбургеры на ленч вошли в такую привычку, что стали чем-то вроде наркотика. Однажды Билл, чтобы отметить день рождения своего нового секретаря Линды, пригласил ее и нескольких сотрудников Microsoft, включая Мириам Любоу, в ресторан. Они пришли в шикарное заведение, где каждый заказал себе вино и что-то фирменное. Однако Билл остановился на вине и гамбургере. — Зачем он взял гамбургер? — подумала Мириам. — Но Билл, это же прекрасный ресторан. Почему бы вам не заказать что-нибудь другое? — посоветовала она. Билл, натужно хихикнув, ответил: — Но я люблю гамбургеры! (Через несколько лет Гейтс вследствие «случайной проверки дисциплины» стал вегетарианцем.) В середине 1981 г. Microsoft автоматизировала свою бухгалтерию с помощью маленького компьютера компании Tandy. До этого жена Стива Вуда вела всю эту работу вручную. Для фирмы, которая имела дело с такими компаниями, как IBM, управление Microsoft было не слишком профессиональным. А отсутствие консультанта по финансовым вопросам влетело Гейтсу в копеечку: в 1981 г. он заработал 1 миллион долларов, из которых 500000 ушло на налоги. Он говорил, что был слишком занят управлением компанией, чтобы найти время на защиту своего дохода. Вклад в казну как налогоплательщика принес ему поздравительное письмо президента Рейгана — слабое утешение! В мае 1982 г. Microsoft активно взялась за распространение своей первой прикладной программы — огромная перемена для компании, которая до этого занималась, главным образом, компьютерными языками. У Гейтса не было времени на решение административных задач, поэтому он предложил Джеймсу Тауну, менеджеру из Tektronix, взять в руки бразды правления Microsoft. Таул стал первым президентом корпорации. Первой прикладной программой Microsoft была электронная таблица Multiplan, которая, как ожидалось, станет конкурентом VisiCalc, неоспоримого лидера по объему продаж среди программного обеспечения для всех систем. VisiCalc — первая электронная таблица Программа VisiCalc была задумана в 1977 г. Дэном Бриклином, обучавшимся в Гарвардском университете по программе MBA. Это был 26-летний программист, которому больше нравились порядки 60-х годов и который в то же время мечтал об открытии компании и успехе в мире бизнеса. В Гарвардском университете Бриклии столкнулся с многими моделями реальной хозяйственной деятельности, используемыми для обучения студентов управлению. Занимаясь на практике решением деловых сценариев, он обнаружил, что на ручной пересчет финансовых данных уходит очень много времени. Для облегчения этих задач он написал несколько коротких программ на Бейсике для университетского компьютера PDP-10. В то же время он уяснил себе, что у менеджеров и специалистов в области финансов нет универсального инструмента для решения повседневных коммерческих задач и поэтому решил написать программу для автоматизации таких расчетов. Бриклин поинтересовался мнением преподавателей Гарвардского университета на этот счет. Преподавателям по вопросам производства и бухгалтерского учета его идея понравилась, но преподаватель финансовой науки сказал, что у нее нет коммерческого будущего. И все же он посоветовал Бриклину поговорить с Дэном Филстра, недавно организовавшим компанию Personal Software, занимающуюся разработкой программного обеспечения для использования в быту. Филстра понравился Бриклин, и он на время дал ему микрокомпьютер Apple II, чтобы у того была возможность разработать модель своей программы. В конце следующей недели Бриклин изобрел электронную таблицу. В программе Бриклина для отображения на экране компьютера бухгалтерской рабочей таблицы использовалась сетка. Строки сетки нумеровались, а столбцы обозначались буквами. Каждая клетка, образованная пересечением строки и столбца, определялась соответствующими числом и буквой — А1, В2, С4 и так далее. В эти клетки пользователь мог вводить числа или формулы. Например, выражение ADD(A1..A4) в клетке В5 приказывало электронной таблице рассчитать сумму чисел, находящихся в клетках Al, А2, АЗ и А4, и показать результат в клетке В5. Если пользователь менял число, находящееся в одной из клеток, программа автоматически пересчитывала всю рабочую таблицу. В прототипе программы на пересчет 100 клеток уходило 20 секунд. Бриклин показал программу нескольким приятелям, посоветовавшим ему продолжить работу над этим проектом, который он назвал «VisiCalc». Затем он начал работать совместно с Бобом Фрэнкстоном, программистом, с которым он познакомился семь лет тому назад. Бриклин писал спецификации программы, а Фрэнкстон занимался ее текстом на языке ассемблера. Друзья образовали компанию Software Arts, которой принадлежали права на программу. Они подписали договор с Дэном Филстрой о том, что Personal Software будет ее продавать. Электронная таблица VisiCalc, впервые появившаяся на Компьютерной ярмарке западного побережья в мае 1979 г., а несколько месяцев спустя на Национальной компьютерной конференции, вызвала определенный интерес, но не стала главным событием. Ее официальный выпуск состоялся в октябре 1979 г. Филстра представил программу в компании Apple, но там не проявили острого желания способствовать ее распространению. «Рисковый» капиталист Бен Розен обратил внимание на потенциал электронной таблицы и высоко оценил ее в своем информационном бюллетене для инвесторов. Затем интерес общества к программе начал расти по экспоненте. Вскоре VisiCalc уже формировала рынок для микрокомпьютеров. Потребители, нуждавшиеся в VisiCalc, отправлялись в компьютерный магазин и покупали там программу, а к ней в придачу машину. Программа Дэна Бриклина стала первым бестселлером на рынке программного обеспечения для персональных компьютеров. Сначала VisiCalc работала только на компьютере Apple II и оказала огромное влияние на объем его сбыта. По оценке, сделанной в сентябре 1980 г., купертинским производителем, 25000 компьютеров Apple II (примерно одна пятая всех компьютеров Apple II, проданных с 1977 г.) были куплены, главным образом, для использования VisiCalc. Влияние этой программы сравнивали с эффектом телепрограммы Эда Салливана, которая, как считали, вызвала огромный рост сбыта телевизоров. Позднее Software Arts адаптировала свою программу и к другим компьютерам: TRS-80, Atari 800, микрокомпьютеру Hewlett-Packard и Commodore PET. В 1981 г. IBM снабдила свой PC соответствующей версией VisiCalc. Через четыре года после основания в Software Arts работали 125 человек, а годовой объем сбыта компании составлял 10 миллионов долларов.