В разговоре с мужчиной вы должны всегда отфильтровывать лишнюю информацию и оставлять только главное — то, ради чего мужчина затеял этот разговор. Как научиться концентрироваться на главном предмете разговора? Прежде всего запомните основные уловки манипулятора, с помощью которых он может попытаться переключить ваше внимание, отвлечь вас, сбить с толку. К примеру, в процессе разговора мужчина может внезапно вспомнить о важной встрече, на которую он якобы опаздывает, или о срочном звонке, который ему необходимо сделать. Таким образом он переключает ваше внимание. Ваша задача — сконцентрироваться на его просьбе и постараться не отвлекаться на эти уловки. Очень часто манипуляторы после применения этого приема просят вас незамедлительно дать окончательный ответ на вопрос или принять решение. Для того чтобы не попасться на эти уловки, вам следует еще раз уточнить у вашего собеседника суть его просьбы или предложения. В разговоре с манипулятором не бойтесь переспрашивать, уточнять, перебивать. Некоторые крайне успешно используют метод «быстрого говорения», для того чтобы сбить с толку человека. Такой метод манипуляции рассчитан на недостаточную внимательность человека, который сможет упустить важные детали разговора из-за быстрого темпа речи собеседника. Если вы столкнулись с такой уловкой, попросите человека снизить темп речи и начать сначала. Или в самом начале задайте какой-нибудь уточняющий вопрос — это сразу собьет манипулятора с ритма. Еще один способ переключения внимания — это перевод разговора на другую тему. Вот несколько примеров: — Дорогая, я сегодня собираюсь встретиться с друзьями. А знаешь, ты сегодня отлично выглядишь. Ты сменила прическу? — Дорогая, я уезжаю в командировку на неделю. Ужин сегодня был отменный. Ты, кажется, добавила в курицу карри? Подобным образом мужчины часто отвлекают наше внимание от важного предмета. Суть манипуляции понятна: женщина просто не успевает обдумать поступившую информацию и, как правило, отвечает на последний заданный ей вопрос, упуская из виду сказанное в самом начале. Чтобы такого не случилось с вами, постарайтесь сразу противостоять манипуляции: не отвечая на вопрос, задайте встречный: — Я не расслышала, когда ты встречаешься с друзьями. — Повтори, пожалуйста, когда ты собираешься в командировку. Правило № 38 Притворитесь ничего не понимающей и не разбирающейся в данном вопросе Вас попросили исполнить маленькую просьбу, а вам не очень хочется этого делать, но и не хочется обижать отказом просящего. Для того чтобы грамотно отказать, вы можете притвориться не разбирающимся в данном вопросе человеком: «Я не могу понять суть вашей просьбы». Коллега по работе просит вас отработать за него смену в выходной день. Вам очень не хочется лишаться своего выходного, но отказывать без уважительной причины как-то неловко. Вы можете ответить так: «Ты знаешь, я в прошлом месяце с Маринкой тоже сменами поменялась, а в бухгалтерии что-то напутали и начислили зарплату меньше, чем обычно. Я пыталась выяснить, но ничего в их объяснениях не поняла и решила больше ни с кем сменами не меняться, а то так и буду получать меньше всех». На все его уговоры и предложения разобраться самому вы можете просто отмахиваться и стоять на своем: «Я в этом вопросе не разобралась и не хочу снова оказаться в дураках». Еще один показательный пример подобной манипуляции мы находим в литературе — в поэме Н. В. Гоголя «Мертвые души» женский персонаж Коробочка ведет себя похожим образом. Чичиков называет ее «дубинноголовая» за то, что она ни в какую не хочет продать ему мертвые души и объясняет это тем, что не понимает, в чем суть сделки. Такая тактика характеризует Коробочку как женщину с хорошей интуицией: она понимает, что Чичиков хочет ее надуть и пытается противостоять его манипуляциям. Вы можете использовать такую тактику в различных ситуациях: непонимание собеседника очень часто выводит из себя даже опытного манипулятора, он теряет самообладание и, как правило, не достигает намеченной цели. Начальник вызывает вас и просит рассказать о замеченных вами правонарушениях со стороны сотрудников предприятия. Вы не хотите портить отношения с начальником, но выдавать «своих» тоже не хочется. Он пытается выяснить у вас правду, используя самые ухищренные методы манипуляции. Самый простой и верный способ противостоять — это сказать, что вы ничего не видели и ничего не знаете. Главное в данной ситуации — быть настойчивой в своих «показаниях». Ни в коем случае не вступать в долгие объяснения и препирания о том, что если бы вы знали, то обязательно сказали бы, поскольку вы очень честный работник и всегда говорите правду. На все вопросы отвечайте односложно: «Я ничего не видела», «Я не понимаю, о чем вы спрашиваете», «Я решительно не знаю, что вам сказать» и т. д. Однообразие ответов не позволит вашему боссу найти слабое место в ваших показаниях, и он вынужден будет вам поверить. Правило № 39 Не принимайте решения «здесь и сейчас» Если от вас требуют немедленного принятия решения, это означает только одно: ваш собеседник пытается вами манипулировать, он старается не дать вам времени на размышления, чтобы вы не передумали и не отвергли его предложение. Ваша задача — притормозить торопливого собеседника и взять тайм-аут для того, чтобы все взвесить. Представьте себе такую ситуацию: вы прогуливаетесь по магазинам и вдруг на одном из них видите огромный плакат: «Только сегодня и только у нас скидки на всю продукцию 99 %». Как вы думаете, вы зайдете внутрь? Конечно. Весьма заманчивое предложение. В магазине еще более привлекательная информация — на всех товарах вы видите два ценника: один, старый, с пятизначной цифрой, другой — с трехзначной. «Ого! — думаете вы. — Мне крайне повезло». Хотя вы не собирались в ближайшее время ничего покупать, уникальное предложение заставило вас изменить свое решение, и вы спешите сделать как можно больше покупок по такой уникальной цене. Придя домой, рассматривая новые приобретения, вы обнаруживаете, что вещи не очень хорошего качества, некоторые с браком, а вы даже чек не взяли второпях. Через неделю, проходя мимо этого магазина, вы натыкаетесь на ту же вывеску об уникальной распродаже и видите выходящих из магазина людей со счастливыми лицами, думающих о том, как сказочно им повезло. Этот пример лишний раз доказывает истину: семь раз отмерь — один раз отрежь. Думать нужно всегда, даже когда вам предлагают нереально выгодную сделку, уникальную покупку с бешеной скидкой или что-то другое. Во всяком случае, помните, что если вас просят принять решение сейчас же, значит, нужно насторожиться. Выслушав вашего собеседника, вы должны ответить на вопросы: «А нужно ли мне это прямо сейчас? За такие деньги? Пригодится ли мне это?» Если ответы положительные, и тогда не стоит терять голову и соглашаться на покупку или сделку. Вы должны получить соответствующие гарантии: что, если дело прогорит, — вы сможете получить деньги обратно. Если такой гарантии ваш собеседник не дает — значит, перед вами манипулятор, желающий вас обмануть. Правило № 40 Не рассказывайте о себе лишнего Любая информация о вас может быть использована против вас. Это закон манипуляции. Если вы вычислили манипулятора, постарайтесь лишить его главного орудия — информации о себе, ибо самый эффективный способ противостояния манипуляции — ничего о себе не рассказывать. В реальности бывает сложно устоять перед предложением манипулятора, особенно если он вам симпатичен. Но все же в ваших интересах взять себя в руки и отказаться от его предложения. Для начала займите позицию обороны. Всячески игнорируйте его предложения. Однако, чтобы добиться своего, ловкий манипулятор может пригласить вас посетить модный клуб или недавно открывшийся бар. Откажитесь без объяснения причин. Не стоит вдаваться в подробности и рассказывать ему о том, что вы предпочитаете другие виды отдыха или что вам не очень нравятся шумные места. Вступая в объяснения, вы помогаете манипулятору: выдаете бесценную информацию о себе, которую он обязательно постарается использовать. Через неделю он может преподнести вам билетик в кино или театр. Возможно, он действительно хочет вам понравиться, а возможно, это лишь тактический ход. Скорее всего, он просто ищет к вам особый подход. Пытается использовать знания о вас, вами же подсказанные. Стоит вам принять его предложение, он тут же начнет использовать свое влияние на вас. Девушки очень часто попадаются на удочку ловких манипуляторов, вступая с ними в контакт, рассказывая об интересах и увлечениях. Опытные мужчины из одного незначительного разговора сразу извлекут всю необходимую информацию о вас и воспользуются ею в следующий раз. Поэтому в борьбе с манипулятором будьте бдительны, не вступайте в длительные беседы, не рассказывайте о своих увлечениях и секретах. Если вы не хотите показаться невежливой, отвечайте на все его вопросы абстрактно, к примеру, что вам не хочется разговаривать, что вы не расположены к развлечениям или что у вас слишком много дел. Такими ответами вы поставите в тупик даже самого ловкого манипулятора, он не сможет узнать ничего нового о вас и, скорее всего, через некоторое время сам будет вынужден оставить мечту добиться исполнения поставленной задачи. Правило № 41 Старайтесь не проявлять жалость Некоторые мужчины пытаются добиться от женщины своего очень эффективным способом — они вызывают жалость. Механизм данной манипуляции понятен: женщина вряд ли откажет в помощи человеку несчастному и обиженному судьбой. Для того чтобы вызвать у женщины жалость, мужчины могут прикинуться самыми несчастными на свете существами, выдумать историю о том, как их выгнали с работы, бросила жена. В общении с такими «несчастными» мужчинами нужно быть очень осторожными. Если вы плохо знаете своего собеседника и у вас нет возможности проверить его легенду, тогда не спешите входить в его положение, оставьте себе законное право для сомнения. Вы без труда можете определить, говорит ли он вам правду или пытается обмануть, воспользоваться эффектом своего рассказа. Посочувствуйте вашему собеседнику и попробуйте выяснить некоторые детали его несчастья. Если он откажется рассказывать вам свою историю в деталях, то, скорее всего, он хочет вас обмануть и намеренно вызвать жалость. Ведь если он не хотел об этом вспоминать, то непонятно, зачем он вообще начал вам рассказывать о своей нелегкой судьбе. Есть еще один признак, который может отличить мнимого несчастного от настоящего. Мнимые несчастливцы, как правило, очень пафосно повествуют о своей судьбе, кажется, что они пересказывают романтическую историю, заимствованную из какого-либо романа. Люди, которые действительно пережили трагедию, либо очень сухо излагают факты своей биографии, либо вообще стараются не упоминать о ней. Как только вы вычислите манипулятора, держите ухо востро. Конечно, вы можете посочувствовать, но при этом оставайтесь в трезвом уме, не теряйте способности анализировать происходящее. Ведь чувство жалости лишает женщину этой способности, порой она проникается к собеседнику доверием, когда он этого не заслуживает. Вы окончательно поймете, что перед вами умелый актер, когда, в завершение своего рассказа, ваш собеседник попросит об одолжении. Он как бы извиняется за свою просьбу: «Меня уволили, и у меня совсем не осталось средств, последние деньги ушли на выплату кредита (или на свадьбу дочери) — вы не могли бы мне одолжить немного, пока я не встану на ноги?» Или другой вариант: «Меня бросила жена, и я так одинок, мне просто необходимы женская ласка и нежность». Конечно, отказать в таких просьбах очень сложно, но вы должны помнить, что перед вами не несчастный человек, а умелый манипулятор, который использует свою маску для того, чтобы добиться от вас того, что ему нужно. В такой ситуации нужно тянуть время — постараться найти возможность подумать над его просьбой. Постарайтесь сбить манипулятора с мысли, добиться, чтобы вызванная им жалость уступила место здравому рассудку. Лучше всего уйти от него ненадолго для того, чтобы все взвесить и принять правильное решение. После того как вы придете в себя, вы сможете трезво оценить плюсы и минусы его предложения. Правило № 42 Всегда настороженно относитесь к излишне любезным комплиментам Вспомните известную басню Крылова «Ворона и Лисица»: в этом произведении Лисица выступает в роли самого настоящего манипулятора, ее манипуляция удается — она получает от Вороны заветный кусок сыра. А суть этой манипуляции — обыкновенная лесть. Известно, что женщины любят ушами, для них нет ничего слаще музыки восхищения, особенно если эти слова звучат из уст мужчины. Большинство представительниц прекрасной половины просто теряют голову и становятся удобными жертвами для манипулятора. Когда стоит насторожиться? Во-первых, если мужчина нечасто делал вам комплименты или вообще никогда не хвалил вас. А тут вдруг его точно подменили: он весь день говорит вам, что вы чудесно выглядите, заметил ваши новые туфли и оценил парфюм. Это первый сигнал о том, что здесь что-то не так. Второй звоночек об опасности: если комплименты мужчины стали более слащавыми, скорее похожими на лесть, чем на истинное восхищение. Это тоже знак того, что мужчине от вас что-то нужно. Суть манипуляции очень проста: женщина теряет голову от комплиментов и становится легкоуправляемой, более доверчивой, начинает испытывать симпатию к своему собеседнику. Именно тогда мужчина может попросить ее о чем-то. Как противостоять манипулятору, который пытается втереться к вам в доверие, наговорив кучу комплиментов? Как определить, искренни или фальшивы его восхищения в ваш адрес? Это задача не из легких. Вы справитесь с ней, если обладаете адекватной самооценкой, способны объективно оценить себя и собственные усилия. Попробуйте анализировать комплименты вашего собеседника с точки зрения близости к истине. Конечно, любой женщине приятно слышать дифирамбы, особенно от мужчины, но постарайтесь спуститься с облаков на землю и понять, насколько эти похвалы соответствуют действительности. Возможно, его слова больше похожи на лесть, произносимую с корыстной целью. Вам следует насторожиться, если ваш собеседник с увлечением поэта расхваливает стройность ваших ножек, а они, возможно, стройностью не обладают, или он делает комплименты вашей изысканной манере одеваться, а вам кажется, что со вкусом у вас не все в порядке. Как только вы раскусили льстеца, немедленно начинайте оборонительные действия. Можете воспользоваться его же оружием: сделайте ему два-три комплимента, которые далеки от реальности. Поиграйте с вашим собеседником в героев другой известной басни Крылова «Кукушка и Петух»: «Кукушка хвалит Петуха за то, что хвалит он Кукушку». — Дорогуша, эти сережки отлично подходят к твоим глазам. Тебе удается так здорово подбирать бижутерию. Ты не могла бы мне помочь с выбором подарка для моей девушки? — Я бы с удовольствием, но с твоим безупречным вкусом тебе помощник не нужен и даже противопоказан. Правило № 43 Как быть, если мужчина создает видимость интеллектуального превосходства Женщины предпочитают умных мужчин, и поэтому представители сильного пола стараются произвести соответствующий эффект, чтобы завоевать доверие. Ваш собеседник сыплет изречениями философов и употребляет незнакомые слова? Он кажется слишком умным, чтобы спорить с ним, и вы даже не пытаетесь доказать свою точку зрения, хотя она принципиально расходится с точкой зрения говорящего. Будьте осторожны: возможно, вами просто манипулируют. Очень часто, чтобы завладеть женским доверием, мужчина создает иллюзию интеллектуального превосходства. Такой способ манипуляции основан на человеческом страхе признания своего незнания. Поэтому, вместо того чтобы спорить с «умными» людьми, мы, как правило, с ними соглашаемся. Как отличить манипулятора от действительно умного человека? Манипуляторы употребляют книжные, малоупотребительные слова, чтобы казаться умнее. Их речь слишком пафосная для обычного разговора. Умный человек, напротив, не кичится своим интеллектом, а старается в доступной для обывателя форме объяснить свою точку зрения. Манипуляторы, вместо стандартного вопроса «Как дела? Как выходные?», могут вас спросить: «Как ваше драгоценное самочувствие? Удалось ли вам получить удовольствие от проведенных выходных?» В речи «умников» часто проскальзывают слова, о которых вы не слышали, — их употребление часто заводит в тупик: «Тебе не кажется, что она ведет себя иррационально?» или «По-моему, его галстук слишком эклектичен, не так ли?». В речи манипуляторы часто используют цитаты известных людей: «Как раз по этому поводу Гете сказал…» или «А вот Шопенгауэр считал по-другому…». Очень часто подобные цитаты выдуманы и ничего общего не имеют с теми, кому они приписаны. Делается это намеренно, чтобы сконфузить собеседника: вот, дескать, какой я умный. Для того чтобы не поддаться на манипуляцию подобного рода, предлагаем овладеть следующими приемами. Заучите несколько «умных» слов, о которых ваш собеседник вряд ли слышал, а если слышал, то не знает, что они означают — например, конгруэнтность, трансцендентальность и др. Можете изобрести несколько самостоятельных цитат и приписать их известным людям, так же, как сделал ваш собеседник: «Недавно я перечитывала Достоевского, и у него по этому поводу сказано…» или «А вот Гегель считал, что…». Воспользовавшись тактикой противника, вы сможете противостоять его манипуляциям. Конечно, такой способ противостояния можно использовать лишь в том случае, если вы действительно уверены, что перед вами манипулятор, который не обладает энциклопедическими знаниями. Правило № 44