Что? Нет, разумеется, вид не один. Существует стандартная классификация: физическая (прямое причинение морального или физического вреда); вербальная (словесная агрессия); экспрессивная (выражение через невербальные средства); косвенная (направленная и ненаправленная агрессия в сторону не истинного объекта раздражения, а более доступного); прямая (воздействие на сам объект раздражения); собственно раздражение (готовность проявить агрессию) и негативизм (оппозиция, пассивное сопротивление перед активной борьбой). Нет, изначально идея «сглаживания» излишней агрессии была вполне себе правильная и неплохая. Уж как она только не обсасывалась на всяких психо-конференциях, и какие только варианты ее решения не предлагались. Между прочим, к предложениям очень даже прислушивались правительства практически всех стран. Для молодежи постановили открывать всякие там спортивные школы, спортивные клубы, устраивать соревнования, где можно выплеснуть лишний адреналин. Для взрослых вообще придумали дополнительное развлечение: еще в 70-е не то китайцы, не то японцы устроили в какой-то своей узкоглазой корпорации «комнату гнева». На каждом этаже огроменного здания было специальное помещение с резиновыми манекенами, изображавшими местное начальство, начиная с мелкого и заканчивая президентом компании. Не поладил с начальником? Зайди в «комнату гнева» и набей его резиновую морду. Не нравится политика компании – прогуляйся и попинай изображение самого большого начальства. Недовольных, кстати, в той корпорации в результате подобной терапии, практически не наблюдалось. Злые языки, правда, язвили, что никакой заслуги в этом местных психологов нет и не было, ибо они особо не заморачиваясь просто изящно поперли идею польского фантаста Станѝслава Лема с его «бесильней»22, но мы же с Вами же понимаем, что могут наговорить злые языки. Почему электронный ресурс? Да потому что стрелялок в Интернете видимо-невидимо! Куда ни сунься, все герои игр кого-то так и норовят лишить жизни, ну, или на худой конец, конечностей и здоровья. А раз зараза лезет из компьютера, так давайте с ней бороться компьютерными же средствами. Почему был открыт именно такой сайт? Так там без нас постарались умники из Министерства здравоохранения Италии вместе с Министерством научных исследований по результатам очередного отчета Комиссии по деструктивному поведению населения. Сначала они долго верещали по поводу выявления зависимости степени агрессивности подростков от количества времени, проводимого за компьютерными играми, а потом выдали рекомендацию: дать детишкам и взрослым возможность проявить эту самую вербальную и экспрессивную агрессию анонимно на электронном ресурсе. Вот так и появился сайт «Счеты» для обсуждения возможности отомстить врагу. Что Вы говорите? Опасно? Наоборот! Чем больше народ треплется, тем меньше шансов на переход в рукопашную. Выплеснут агрессию в словах и спят потом себе спокойно. Я уж не говорю о том, что многие синьоры с удовольствием предлагают свою защиту пользователям с женскими никами, да и вообще стараются «распушить хвост», отвлекая внимание на свои достоинства, а не на обсуждение методов отмщения, например, кастрации разных козлов. Как сражаемся с излишне буйными? Так, говорю же, работаем пошлыми модераторами! Синьора Манчини, как руководительница нашей лаборатории год назад подсуетилась подписать договор о сотрудничестве с главным администратором сайта Риччи, забыв спросить нас, хотим ли мы «отделять зерна от плевел» в болтовне всяких агрессивных идиотов. Не можем мы отказаться, у каждого из нас контракт с лабораторией, а там ой какая сумма неустойки! И протестовать не получится! Думаете, никто из нас не показывал контракт своему юристу? Организована это самая деятельность при самых высоких должностях, проект чуть ли не под эгидой ООН, не подкопаешься. И формулировки расплывчатые вроде «борьбы с проявлением деструктивного поведения человека, лежащего между нормой и общественной патологией». И вот уже год по четыре часа в день боремся. Методы борьбы? Контроль контента, больше никак. Причем премодерацию23 применять не моги, а только она помогает держать под контролем качество содержания ресурса. Слава Богу, хоть к некоторым пользователям, систематически нарушающим правила общения на площадке, можно применить временную премодерацию. За что? Я Вас умоляю! За ведение записей от имени другого человека, за попытку размещение материалов 18+, за спам, за призывы к насилию, за размещение рекламы, за уклонение от удаления аккаунта, за оскорбления и ненормативную лексику, да возможностей вагон! И да, срок ее действия устанавливает модератор, хоть неделя, хоть год. И только по истечению этого срока скандалист получает право снова размещать сообщения. Да, у нас установлен контроль IP-адресов пользователей. Это позволяет предотвратить повторную регистрацию в чате этих пользователей под другим логином. Что используем? Предполагается, что самый интересный и прогрессивный метод, то есть постмодерацию24. Все всё должны видеть, а почикать что-то лишнее и потом можно. Не моги покушаться на чужое мнение, даже если это полный идиотизм! Все для блага пишущих! Ясное дело, «писателям» удобно, контент появляется на сайте сразу после публикации, за пару минут можно успеть вдрызг разругаться со всем сообществом. Только вот при таком типе модерации необходимо постоянное присутствие модератора из-за риска появления некорректных сообщений, содержащих нецензурную брань или другие, подпадающие под запрет составляющие. Вот мы этот подпадающий под запрет мусор и вычищаем. У меня от четырехчасового ежедневного чтения всяких угроз падает зрение и растет желание умертвить добрую половину «писунов»! И да, мне не стыдно в этом признаваться! Мы, взрослые люди, ученые и исследователи, трудимся «чистильщиками»-ассенизаторами на этом гребаном ресурсе! На кой мы столько учились, писали и защищали диссертации, кропали статьи и исследования, ломали копья в научных дискуссиях? Чтоб потом разгребать дерьмо за идиотами?! Знал бы, чем закончится, в жизни бы не согласился на должность в этой лаборатории… Автомодерацию25? Нельзя. Придется настроить дополнительное программное обеспечение с функциями фильтрации и голосования. Кроме того, при наличии автомодерации не исключена вероятность сговора остальных участников против одного из пользователей, написавшего некое сообщение и коллективное голосование против него. Сами понимаете, не наш случай, чтоб не пускать ситуацию на самотек. Время дежурства? Из пятнадцати сотрудников двенадцать дежурят постоянно парами по четыре часа в день. Еще двое на подмене, мало ли, приболеет кто, да и имеем же мы право на оплаченный отпуск. Да, пары подобраны по принципу мужчина-женщина. Знаете, бывают такие вопросы и заявления, что противоположному полу не справится. Время? У любимчиков удобное. У меня с Лучаной Бонмарито неудобное – с восьми вечера до полуночи, самый пик общения. Нет, синьора Манчини не дежурит, поскольку она есть наш начальник. Она, типа, всю нашу деятельность координирует. Составляет сводный ежемесячный отчет по нашим таблицам для работодателей. Таблицы? Ну, это просто: сравниваем количество агрессивных предложений разных типов для каждого вида проступка. Результаты отражаем в абсолютном и процентном выражении. Анализ? Тенденции? Господин капитан, у меня после чтения этих, прости Создатель, предложений одно желание – вымыться. Потом напиться. И забыть. Это вот пусть синьора Манчини анализирует, ей по статусу положено. А меня – увольте. Ах, Вас интересуют варианты мстительных предложений? Как Вы полагаете, какого пола большинство обиженных? Правильно полагаете, женского. А теперь представьте, что они могут предложить в качестве наказания обидчиков. Обмазать дегтем и вывалять в пуху и перьях – это самое милое и невинное. А запереть в машине, облить бензином и поджечь? А кастрация без наркоза? А отпиливание конечностей? А убийство путем повешения на колючей проволоке? А одна из жалобщиц еще затеяла на сайте обсуждение книги Кирино Нацуо «Аут». Не читали? Очень, очень жизнеутверждающий сюжет: четыре женщины работают на фабрике по производству какой-то еды в ночную смену. Все ничем не примечательные, по уши в бытовых проблемах, никакие. Но одна из них внезапно убивает своего гулящего мужа, и не находит ничего умнее, как рассказать об этом своим подругами. Думаете, они ей посоветовали обратиться в полицию? Неправильный ответ! Они его расчленили и растащили по помойкам. А потом по сюжету посыпались еще трупы и посетительницы сайта каждое убийство «обсосали» не по одному разу: и мотивы, и подробности, и последствия. И не говорите мне, что женщины нежные и приятные создания. Я после таких откровений скоро разучусь общаться с противоположным полом в горизонтальной плоскости. Главный модератор? Сам администратор сайта, Адриано Риччи. Именно он курирует весь сайт. Комодераторы? Кто-то из его подчиненных, мы знаем только имя – Бернардо. Он следит за тем, чтобы пользователи не размещали рекламу, ссылки на другие ресурсы и прочую, не относящуюся к теме сайта информацию. Архив удаленных писем с IP-адресами? А как же! Хранится где-то у Риччи. Доступ? Не знаю, я могу предъявить только то, что «вырезал» в «свое» время доступа. А если уж на то пошло, и знать не хочу. И никто из нас, думаю, не хочет. Мы этим дерьмом сыты по горло. Год я отмучился, мой контракт продлиться еще четыре месяца, и больше меня здесь ничего не удержит. У меня, между прочим, из-за этого ежедневного торчания в Интернете основная и любимая работа застопорилась. Какая работа? Нет, это не отсиживание где-то от сих до сих. Понимаете, у нас семья потомственных ювелиров, это меня в свое время в психологию потянуло. Наша семья уже скоро век владеет частью пая ювелирного дома BVLGARI26. Это не дает права на членство в Совете директоров, зато мы вот уже три поколения одни из внештатных разработчиков новых изделий. Между прочим, помните знаковую Bulgari Serpenti Collection? Так вот дизайн Eyes On Me, в котором соединяются золотые и платиновые чешуйки металла был, в частности моим вкладом в эту коллекцию, чем и горжусь. Так что это не поденная работа, а хобби, развлечение, любимое времяпрепровождение, уж и не знаю, как правильно назвать. Так вот сейчас от меня ждут эскизов для новой коллекции из розового золота, а я работать нормально не могу из-за фантазий этих жалобщиков… Риккардо Мужик этот мне, пожалуй, даже понравился. Не врал, не юлил, четко все разложил по полочкам: кто, что, как, почему, и даже в какую физиологическую местность он желал бы послать как сам сайт, так и его посетителей. Что интересно, остальные работники лаборатории были с ним единодушны. Пожалуй, только руководительница лаборатории, Камилла Манчини пыталась со мной беседовать через губу, мол, куда лезешь, вошь полицейская, своими грязными лапами в чистую науку. Да и неинтересна она мне, сама-то она как начальство на дежурства на сайте не подписывалась и сказать толком ничего не сможет. Плюс работают они на этом ресурсе всего год, а следы нужно откапывать явно раньше. Одно непонятно, почему этот Алессандро мне кажется знакомым? Где я мог его видеть? А вот администратор сайта, Адриано Риччи, равно как и племянничек его, Бернардо Сарто, как раз могут быть теми, кто мне и нужен, они-то трудятся на своих должностях уже одиннадцать лет. И «раскопки» их прошлого дали много интересного. Оказались они какие-то на редкость скользкие ребята с мягко говоря неоднозначными знакомствами. Когда я с ордером в руках у них потребовал списки IP-адресов самых активных посетителей, они сначала попытались прикрыться научным статусом, потом необходимостью соблюдения коммерческой тайны (откуда там взяться коммерции?), а потом свысока заявили, что полиции в их компьютерной кухне все равно не разобраться. Наивные. Я на них тут же натравил лейтенанта Кавалли из отдела электронной безопасности и новости посыпались ну как горох из драного мешка. И IP-расположение тех, кто советы о мести просил, а там много ну очень знакомых фамилий. И в общем списке советчиков такие люди обнаружились, что как бы не пришлось новую столичную тюрьму строить. И «вырезанные» жалобы дражайшего Сальтаформаджо на несправедливость накануне смерти трех невезучих свидетелей нашлись. Взятый за горло Сальтаформаджо признался, что только размещал жалобу, а потом ему звонили и предлагали за некую сумму «решить проблему», причем деньги впоследствии он передавал анонимно, через автоматические камеры хранения. Вполне ожидаемо. А вот Бернардо Сарто оказался более разговорчивым и даже «слил» адресок, куда он раз в месяц передавал «заказы». Риккардо уж было обрадовался, пока не выяснилось, что это IP-адрес компьютера, установленного в приемной секретариата банка Интеза в Риме. Опа-опа-опа-па! Куда ж это следы ведут? К финансистам? А это ох как нездорово, там, где замешаны большие деньги, головы летят быстрее, чем в горячих точках. Ладно, разберемся. Ну-с, полюбопытствуем, что гласит вездесущий Интернет по поводу банка Интеза? Так… Интеза Санпаоло – один из крупнейших банков в еврозоне по размеру рыночной капитализации… ого, 38 млрд евро! Четвертое место среди крупнейших банков еврозоны. Первое место в Италии по объему выданных кредитов и привлеченных средств клиентов, по объему активов в доверительном управлении и факторингу. Контролирует четверть рынка пенсионных фондов. Собственный капитал – 54 милиардов евро, ух ты, не хило. Филиалы и представительства в 37 странах. Неплохо так для банка. И очень плохо для тех, кому невтерпеж покопаться в делах подобного монстра. И вот пока я прикидывал, как бы мне к этому банку подобраться и голову заодно сохранить, пришел как по заказу вызов на очередной труп. Причем труп аккурат работника этой подозрительной конторы. Я сам на ведение расследования напросился, ибо вознадеялся: теперь под видом расследования этого убийства получится и свой интерес соблюсти, посредника либо киллера в этой банковской шараге поискать. Ну что могу сказать по поводу убиенного – несолидно. Член наблюдательного Совета, приличный вроде человек и поди ж ты, найден на улице Серрапетрона в канализационном люке со связанными руками, прикованный к трубе, фи. От чего умер – непонятно, но умирал долго, вонь там стояла знатная. А с уликами полный облом, наши умники из криминалистической лаборатории только руками развели, мол, все, что можно и нельзя перерыли и ничего, к чему злоумышленника можно «привязать». Ни «пальчиков», ни потожировых, ни волос, ни отчетливых следов на полу. Ничего. Мне их начальник Кристиано Моретти так и сказал: – «Чистое» убийство. Понасмотрятся, сволочи, фильмов-сериалов, потом уничтожают свои следы почем зря. Твой фигурант был один и не иначе как в спецкомбинезоне из спанбонда, какие носят что уборщики, что технические службы, что мы в таких по месту преступления ползаем. Ну и перчатки с бахилами не забыл. Ничего лишнего не оставил. – Отследить покупку комбинезона? – Мало шансов. Они же одноразовые и дешевые, вот их и скупают оптом больницы, поликлиники, лаборатории, полиция, спецслужбы, клининговые компании, да все, кому не лень, вплоть до рыбаков-охотников. И, соответственно, списывают пачками. Найти тот единственный – нереально. – А цепь? – Велосипедную приспособил, 3/16 дюйма27. Старый стандарт для односкоростных велосипедов. – А таких в городе в количестве немеряно… Их если и воруют, то владельцы даже в полицию не обращаются… А скрепил как? – А он ее и не раскреплял. Обмотал вокруг туловища, выбрал слабину и насадил цепь на крюк в правой стене. А к трубе на левой стене приковал жертву за талию велозамком, тоже пропустив трос через цепь, умник эдакий, распял практически. Замок, между прочим, не с кодом, а с ключиком. Ключик, кстати, не выкинул, а повесил перед глазами жертвы, но вне пределов досягаемости. – Этакий игрун-садист: видишь шанс на свободу, а дотянуться не можешь? – Угу. И беспроводная видеокамера в углу. Этот кто-то наблюдал в отдалении за агонией, хладнокровно дожидаясь смерти банкира. Он не желал оставлять ничего на волю случая. Предвижу твои вопросы: камера – китайская дешевка с функцией отсылки материала на одноразовую почту. В почту заходили из вай-фая супермаркета Simply, расположенного в центре, рядом с вокзалом Термини. Это тупик. Рик, из всего, что у нас есть, вся надежда только на то, что удастся отследить покупателя замка. Велозамок германского производства Abus "Bordo uGrip 5700/80", не из дешевых, так что шанс, конечно, мизерный, но он есть. – А скотч на руках? – Самый обыкновенный, до него дотрагивались только в перчатках. – И, что больше ничего обнадеживающего? – Всей лабораторией ищем, но больше пока ничего. – А личность как установили? – Так у него ничего не взяли, ни денег, ни документов, мобильник вот только раскурочили. А в документах, как ты понимаешь, имя как раз и написано. – Ладно, пробей мобильник, номера, перемещения, выходы в Интернет, ну, не мне тебя учить. Да, и организуй информацию по покупателям таких велозамков за последние полгода, вдруг да повезет, и расчет был кредиткой. А я пока к нашему «доктору мертвых» наведаюсь, глядишь, хоть он что-то интересное извлек… А вот Лоренцо Феррари мнения Моретти не разделял. И с ходу ошарашил меня заявлением: «грязное» убийство. – Господа, вы бы уже как-то определились с терминологией: чистое оно или грязное? – Не знаю, что имеется в виду под чистым убийством, я бы назвал таким мгновенную смерть после порции яда. А в данном случае работал исполнитель грубо и грязно. Смерть наступила не сразу, жертва долго мучилась. – Причина смерти? – Жировая эмболия28. – Хм… а попроще? – Мы имеем дело с церебральной ЖЭ, при котором страдают головной мозг и почки. Суть патологического процесса – обтурация кровеносных сосудов каплями жира. Это приводит к нарушению кровотока в важных структурах организма – головном и спинном мозге, легких, сердце. Проше говоря, у жертвы нарушен кровоток, вследствие закупоривания сосудов мелкими частицами жира. Последний может проникать в кровеносную систему по разным причинам: при ампутации конечностей, при переломах бедра и так далее. Но этому синьору жир ввели намеренно. И просто ждали, когда он скончается. – И что, он прямо не сопротивлялся, когда его приковывали и со шприцом подступали? – Он бы, может, и сопротивлялся, да только кто ж ему дал такую возможность? Сюда смотри, что видишь? – И что… а, гематома на затылке, понятно. – Его вырубили, притащили в подвал, приковали и укололи. – А сколько вообще можно прожить после попадания жира в кровь? – Летальный исход обычно наступает от нескольких минут до 72 часов после получения травмы. В принципе, медицине известны случаи, когда признаки эмболии развивались аж через 10–13 суток после собственно попадания жира, но это скорее исключение, чем правило. Но это тебя вряд ли интересует. Наш синьор протянул около суток, вернее, чуть меньше. – Время смерти? – Позавчера в промежутке 15.30–16.30. – А время укола? – С этим сложнее… Где-то за 16–20 часов до наступления смерти. – Другими словами, два дня назад примерно в 20–24… плохо, разброс четыре часа, уж больно много. – Точнее не скажу, индивидуальные реакции организма – дело непредсказуемое. Но, Рик, если тебя интересуют мои соображения насчет личности убийцы… Я уже сказал и могу повторить, работал кто-то грубо и грязно. Удар по голове ржавым металлическим предметом, небрежное волочение тела, сбрасывание в канализационный люк, приведшее к переломам ноги и двух ребер, собственно выбор крайне мучительного метода убийства, да еще жертве перед смертью не давали воды – организм сильно обезвожен. Ключик от замка, опять же, повешенный вне пределов досягаемости… Кто-то очень хотел, чтоб он перед смертью помучился. Ищи либо закоренелого садиста, либо злопамятного и крепко обиженного. – Как думаешь, мужчина или женщина? – Ничем помочь не смогу, тут даже подросток бы справился. А я, с учетом того, что выслушал о сайте «Счеты», пожалуй, поставил бы на женщину… Алмазный поворот Алма́з (от др.-греч. ἀδάμας «несокрушимый», через араб. ألماس [’almās] и тур. elmas) – минерал, кубическая аллотропная форма углерода. Главные отличительные черты алмаза – высочайшая среди минералов твёрдость, наиболее высокая теплопроводность, большой показатель преломления и дисперсия. Он способен защитить владельца от любого зла, которое пытаются ему причинить. Алмаз может обезвредить любой яд, добавленный в напиток, если его просто подержать в жидкости. Он делает человека отважнее, выносливее и увереннее в себе. Камень алмаз – сильный любовный талисман. Эх, вот как соберешься что-то правильное по жизни сделать, так сразу и выясниться, что законные и официальные пути для тебя закрыты, и приходится вступать на скользкую дорожку. – Сколько?!! Да вы там совсем о-чи-хуа-ху… ли! Две штуки грина за паспорт! Восемьсот и ни копейкой больше! – А ничего, что паспорт нужен с шенгенкой? – Ну, девятьсот, и хватит с вас!