Страх перед ошибками останавливает многих людей. Человек предпочитает ничего не делать, лишь бы не совершить ошибку. В результате вместо движения вперед, развития и постоянного улучшения своей жизни люди топчутся на одном месте, совершая небольшой набор привычных действий. И даже не думают о том, чтобы достичь большой цели, воплотить свою мечту. Но секрет в том, что нужно не отказываться от мечты, а изменить свое мышление. И тогда ваши мечты станут реальностью. Начните с того, чтобы сделать что-то новое. Конечно, будут ошибки. А на самом деле это опыт, на котором вы учитесь. Это процесс развития, это важная часть успеха, это жизнь! А иначе для чего вы живете? Совершать монотонные действия каждый день? Ходить на нелюбимую работу? Есть второсортную еду? Копить на какое-то барахло? Это может быть смыслом жизни? Благодаря полученному опыту вы наметите новый план действий. И предпримете новые действия. В результате вы получите то, что хотите. Перестаньте использовать слово «ошибка». Действуйте, делайте выводы и корректируйте планы. Со временем вы наберетесь опыта, и ваши результаты станут более стабильными и предсказуемыми. Вы можете достичь всего, чего захотите, если ставите перед собой большие цели, учитесь на своих ошибках и смело идете вперед. День 13 Как действуют большинство людей, когда сталкиваются с проблемой? Они начинают думать: «Ну почему именно я? Жизнь ко мне несправедлива. Я такой невезучий! Я не справлюсь». К чему приводят такие мысли, мы все знаем – к расстройству, гневу и прочим негативным эмоциям, которые пожирают энергию, силы и время. Вы сами с помощью силы воли должны переключить свое внимание на вопрос: «Как мне решить эту задачу?» Чувствуете разницу? Когда вы сталкиваетесь с проблемой, важно не жаловаться, не констатировать факты, не говорить о сложностях, а принять эту ситуацию как задачу. Сосредоточьтесь на том, что вам нужно решить эту задачу. Решение есть всегда, причем не одно. Вы хотите стать богатым, успешным и счастливым? Тогда сразу приготовьтесь к тому, что трудностей не избежать. Это реальность. Нет никакого смысла жаловаться! Пока мы живем, мы постоянно сталкиваемся с трудностями. Поэтому самое разумное поведение, которое ведет к свободной жизни, – постоянная нацеленность на поиск решений. День 14 «Не надо слушать критиков, людей, которые тычут пальцем, когда сильный человек оступился или когда творящий добрые дела мог бы сделать их еще лучше. Доверия заслуживает только тот, кто сам на арене, чье лицо покрыто пылью, потом и кровью, кто борется изо всех сил, кто время от времени ошибается и промахивается, потому что не бывает ошибок без усилий и промахов… кому знакомы великий энтузиазм и великая преданность, кто отдает свои силы достойному делу, кто в лучшем случае познает триумф после тяжелой борьбы, а в худшем если и проигрывает, то проигрывает отважно. В любом случае до него далеко тем холодным и робким душам, которые не знают ни побед, ни поражений». Это слова из речи, с которой Теодор Рузвельт выступил в 1910 году в Париже. Часто вы спрашиваете у меня – решиться ли на новый шаг, поменять ли свою жизнь? Многие не делают ничего, что помогло бы им выбраться из той плачевной ситуации, в которой они находятся, и стать успешным, только потому, что боятся критики окружающих. Страх критики – один из самых сильных врагов, которые встречаются на пути к богатству и счастью. Критика, особенно несправедливая, всегда неприятна, обидна, оскорбительна. Она вызывает гнев и ярость. Конечно, люди не стремятся испытывать такие эмоции лишний раз, а потому предпочитают избегать ситуаций, в которых возможна критика. Но к чему это ведет? Чаще всего к тому, что человек думает не о том, чего хочет он, а о том, как угодить другим. Что же делать? Может быть, можно перестать боятся критики? Натренироваться воспринимать ее не так болезненно? Это возможно, но требует слишком больших усилий. Гораздо более эффективный способ – не обращать внимания на этот страх. Да, он может вами владеть, но вы все равно должны двигаться вперед. Пересиливайте себя и делайте то, что нужно. Пусть сводит живот от страха, потеют ладони, пересыхает горло – вы должны смотреть не на это, а на свою цель, думать только о ней, полностью сконцентрировать на ней все свое внимание. Никто не скажет вам со стопроцентной гарантией, как вам лучше поступить и что сделать. И самое главное – никто не возьмет на себя ответственность за последствия. Вот почему на самом деле не важно, прислушиваетесь вы к мнению других или нет, вы все равно ни с кем не сможете разделить свои ошибки. Если они будут, то вам придется единолично принять их и исправить. Запомните: вы никогда не получите стопроцентного одобрения окружающих. Вас будут критиковать и когда вы будете неудачником, и когда станете успешным. В первом случае вы столкнетесь с осуждением, во втором – с завистью. Так что не добавляйте лишнего тумана, слушайте только себя и идите к своей цели. Вы обязательно ее достигнете. Вот на этом и сосредоточьтесь! День 15 Один из признаков низкой самооценки – желание быть хорошим в глазах других. Из-за этого многие люди стараются быть угодливыми в любой ситуации, даже если это вредит им самим. Зачем тратить свою энергию, свое время, свои ресурсы только на то, чтобы всем нравиться? Вы можете их инвестировать в себя, в свой успех, в свое счастье. Для этого научитесь говорить «нет». Неумение отказать часто приводит к негативным последствиям. Вы соглашаетесь сделать то, чего делать совершенно не хотите и на что у вас нет времени. Кроме того, вы даете людям обещания, выполнить которые не в состоянии. Это ведет к обидам, ссорам, разрыву отношений. А еще у вас возникает чувство вины, поскольку часто в подобных случаях приходится врать и изворачиваться. Как же научиться говорить «нет»? Хочу поделиться с вами несколькими проверенными способами. • Потренируйтесь говорить это слово перед зеркалом так, чтобы оно звучало твердо и спокойно, а не грубо или виновато. • Начните с того, чтобы отказывать в незначительных просьбах. Например, если человек изнуряет вас длинными разговорами по телефону со своими жалобами, просто скажите ему, что вы сейчас заняты и не можете говорить. Когда вы научитесь отказывать в мелочах, вам будет легче говорить «нет» и в более серьезных ситуациях. • Ни в коем случае не оправдывайтесь, когда кому-то отказываете. Если вы никому ничего не обещали, то никому ничего не должны! Если вы все же захотите объяснить причину отказа, то делайте это уверенно и спокойно. • Не идите на поводу, когда люди пытаются вами манипулировать. Например, они могут спросить у вас причину отказа. В ответ спросите у них, почему вы должны выполнять их просьбу. • Четко определитесь со своими жизненными приоритетами. И когда у вас стоит выбор между тем, чтобы пожертвовать своими временем и энергией, чтобы выполнить чью-то просьбу или уделить эти же время и энергию чему-то более важному для вас, вспомните о своих приоритетах и дайте себе и вашему собеседнику нужный ответ. День 16 Уверенность в себе – необходимое качество для успеха. Человек, уверенный в себе, мыслит решительно. Он говорит: «Я могу», «У меня получится». Это создает вокруг него ауру победителя, притягивает к нему других людей, которые готовы помочь ему в достижении его целей. Это помогает увидеть прекрасные возможности и открывает перед ним новые двери. Вы должны быть уверены в том, что делаете. В том, что говорите. Ваш собеседник чувствует вашу уверенность на невербальном уровне и понимает, что вам можно доверять. Часто бывает так: вроде бы человек делает все правильно и говорит правильные слова, но люди отказываются с ним работать. В чем же причина? Именно в той самой силе, которая называется уверенностью. Она обладает невероятным могуществом, которое ничто не заменит. Именно поэтому уделяйте внимание своей уверенности. Развивайте ее в себе. Поднимите голову, расправьте плечи, посмотрите вперед. Люди будут воспринимать вас так, как вы сами воспринимаете себя. Цените себя, и окружающие будут ценить вас. День 17 Важный шаг для развития смелости и повышения уверенности в себе – научиться во время разговора смотреть в глаза своему собеседнику. Для этого выполняйте простое упражнение. Каждый день утром и перед сном смотрите себе в глаза, стоя перед зеркалом. Уделяйте этому всего пару минут. Но смотрите именно в глаза – не на одежду, не на голову, не на руки или ноги. Точно в глаза. Не нужно при этом оценивать свою внешность, копаться в своих проблемах, заниматься самоанализом. Просто смотрите себе прямо в глаза и думайте: «Вот он я, такой, какой есть». Поначалу это может быть непривычно и неприятно. Но со временем вы будете ощущать себя все лучше и увереннее. Это поможет вам начать смотреть своим собеседникам прямо в глаза во время разговора – и когда говорите, и когда слушаете. Поначалу у вас будет желание отвести взгляд. Как только вы осознаете, что смотрите в другую сторону, верните взгляд на собеседника. Раз за разом, разговор за разговором вы начнете чувствовать себя с этими людьми на равных, от этого и уверенность будет постоянно расти. День 18 Один из самых частых вопросов, которые мне задают: как преодолеть страх отказа? Первое, что нужно сделать, – отказаться от иллюзии, что будет просто. Хотите жить лучше? Хотите иметь то, о чем мечтаете? Придется сделать над собой усилие. Все мы знаем, что без труда не выловишь и рыбку из пруда. Так вот от вас требуется вполне конкретный труд в виде преодоления страха отказов. Я поделюсь с вами одним эффективным приемом. Концентрируйте свое внимание на вашей цели. Люди думают о том, что им откажут. Они в красках представляют весь тот негатив, который им предстоит пережить. Настойчиво усилием воли переключайте свои мысли на вашу цель. Думайте о том, для чего вы это делаете, постоянно держите в голове картину того, к чему вы стремитесь. Есть одна очень хорошая поговорка: «Глаза боятся – руки делают». Не старайтесь уменьшить или совсем побороть страх. Не ждите, когда он сам ослабнет или исчезнет. Делайте, и все. Чем меньше вы готовитесь, чем меньше накручиваете себя, чем меньше перемалываете все в голове, тем проще сделать необходимое действие. Именно ваша цель, та, которая вас по-настоящему вдохновляет, – движущая сила, которая поможет вам справиться с любыми трудностями, в том числе и со страхом отказов. Держите ее в голове и действуйте. Раз за разом. И в определенный момент вы увидите, что достигли своей цели! День 19 Хочу кое-что вам рассказать. Страх перед отказом ведет к тому, что люди попадают в ловушку «я заранее знаю ответ». Так как ответ, по их мнению, будет отрицательным, люди не считают нужным спросить, они же уверены, что им откажут. Например, в продажах это выглядит так. Продавец, услышав много раз ответ «нет», не собирается признаваться себе в том, что теперь он боится отказов. Это несолидно, поскольку считается, что настоящие профессионалы отказов не боятся. В теории звучит красиво, но на практике работает по-другому. С одной стороны, постоянно «обжигаться» – приятного мало, а с другой – даже себе стыдно сказать, что отказов как боялся, так и боишься. Что же делать? Рано или поздно этот продавец соображает, что можно… решать за клиента! «Этот точно не купит», «такому и предлагать бесполезно», «он этим не интересуется», «для него это слишком дорого», «обычно такие, как он, всегда отказываются», «наверняка он сейчас занят, не буду звонить сегодня» и так далее. И все выглядит замечательно! Конечно, дело не в страхе перед отказом! Ведь есть же «объективная» причина, которой продавец и руководствуется. А фактически это самообман, поскольку человек заранее отказывает себе сам, чтобы лишний раз не ранить свое самолюбие. Это происходит не только в продажах. Когда человек стесняется что-то спросить, предложить, высказать свое мнение – такие ситуации встречаются постоянно, на работе, дома, во время поездок, походов в магазин.