Часть 105 из 117 В начало
Для доступа к библиотеке пройдите авторизацию
Наши уборщицы владеют всеми современными приемами и методами уборки и используют только проверенные и качественные моющие средства.
Да
Знаем, чем отличается мытье паркета от мытья ламината; камня — от плитки; виниловых обоев от бумажных. На кухне используем нетоксичные моющие средства «Канбо» и «Пьюр».
Профессионал — это тот, кто знает, как действовать в сложной ситуации. Покажите, что вы знаете.
Ограничения
Профессионал знает не только свои возможности, но и ограничения. Если он знает, что ему что-то не по зубам, он должен об этом рассказывать честно, прямо и заботливо.
Возьмем репетиторов. Один репетитор попробовал себя в подготовке к ЕГЭ и понял, что не хочет тратить время на этот бесполезный труд. Он может сказать в своем тексте, что не готовит к ЕГЭ. А другому три раза за карьеру попадались взрослые, которые хотят учить английский «для себя», и из этого ничего не получалось. Репетитор делает вывод: учеников типа «для себя» не беру.
Ограничения — это то, с кем и в каких ситуациях вы не сможете работать, кому не сможете помочь. Но не высокомерно, а по-доброму и с заботой о читателе:
Не работаем с компаниями, которые невосприимчивы к новым идеям.
Высокомерно
Не работаю с корпорациями из-за их бюрократии и косности мышления.
По-доброму
К сожалению, не смогу помочь большим компаниям, потому что не умею согласовывать результат на высоком уровне. Корпорациям рекомендую обратиться в компанию «Ракета».
Высокомерно
Не работаем с компаниями, которые невосприимчивы к новым идеям.
По-доброму
Мы понимаем, что наши предложения иногда страшно внедрять. Поэтому мы предпочитаем начинать работу с небольших пилотных проектов. Если вам подойдет наш подход, будем рады сделать вместе что-то большое.
Вообще проявлять заботу о читателе полезно. И ограничения — удачный повод это сделать. Если вы знаете, что читателю будут неудобны ваши ограничения, предлагайте альтернативу:
Без заботы
Если у вас свадьба через неделю, а вы спохватились только сегодня, то наше свадебное агентство не сможет вам помочь. Лучше начинайте подготовку к свадьбе заранее, чтобы все успеть.
Заботливо
Если вы читаете это текст за неделю до свадьбы — вероятно, агентство вас подвело. Скажем прямо: мы не сможем организовать хорошую свадьбу за неделю. Но всё равно позвоните нам, и мы подумаем, как вам помочь. Иногда у нас освобождаются классные фотографы и декораторы — вдруг вам повезет?
Без заботы
Не работаем с клиентами, которым нужен «продающий текст».
Заботливо
К сожалению, мы ничего не знаем о «продающем тексте», но будем рады помочь с уважительным и честным.
Без заботы
Мне будет трудно договориться с компаниями, которые не принимают современные методы организации труда: удаленную работу, систему управления проектами и «ФФФ».
Заботливо
Чтобы сдавать проекты в срок, я работаю удаленно и соблюдаю принцип несдвигаемых дедлайнов. Если вы еще не используете эти технологии, буду рад научить им вашу команду.
Задача ограничений — привлечь тех, кто вам интереснее всего.
Миссия и интересы
Миссия — это то, ради чего вы работаете, в глобальном смысле. Можно заменить это слово на «цель», если «миссия» для вас слишком пафосно.
Миссия журнала — повышать финансовую грамотность россиян.
Миссия нашей компании — помогать предпринимателям вести бизнес, не отвлекаясь на бюрократию.
Моя цель — создать в России центр дошкольного образования, за который не будет стыдно перед потомками.
Наша цель — своим примером повышать культуру обслуживания в России.
Миссия может меняться в течение жизни, это нормально. Задача этой части текста — не поставить вас на какие-то рельсы, а привлечь к себе единомышленников. Может быть, вы коммерческий писатель, но ваша цель — развивать культуру писательства. Напишите об этом, и однажды с вами свяжутся те, кому это тоже интересно.
По той же причине полезно рассказать о своих интересах:
Мне интересен дизайн музеев, культурных центров и библиотек.
Хочу издавать детские научно-популярные книги.
Ищу соратников, чтобы основать музей техники «Эпл».
Если у вас нет миссии, не вымучивайте ее и не пытайтесь придумать прямо сейчас специально для текста о себе. Миссия приходит сама, по мере накопления жизненного опыта и формирования ценностей.
Изюминка
Если кажется, что текст получается слишком сухим, придумайте для него изюминку: что-то необычное, творческое и запоминающееся.
Хорошая изюминка — такая, которая работает на тему текста не хуже, чем остальные фразы. Если всю дорогу вы рассказывали, как хорошо вы преподаете английский, не следует в изюминке говорить о вашей любимой кошке или о том, как вы занимаетесь конным спортом. Расскажите что-то такое об английском языке, что вызовет улыбку.