Числа помогают измерить все, что связано с вашей франшизой. 3. Символы. Какие символы могли бы представить мой бизнес всему миру? Будут ли это слова, числа и/или картинки, или другие символы, логотипы, особая форма одежды служащих, сами служащие, подобранные по каким-то качествам, — все это важные элементы, которые говорят, что такое ваш бизнес и кто в нем работает. Символы являются важным элементом, подкрепляющим историю, которую рассказывает ваш бизнес. 4. Действия. Именно они составляют основу истории любой франшизы и любого бизнеса. Действия — это то, что создает или приводит к гибели бизнес. Поэтому задумайтесь о том, что вы делаете. Любые ваши действия будут работать либо на вас, либо против вас в деле создания успеха бизнеса, основанного на покупке франшизы. Я придумала специальную формулу, которую использую для каждого бизнеса, который разрабатываю. Эта формула представляет собой комбинацию из четырех вопросов, о которых говорилось выше. (Слова + числа) х символы / действия Суть в том, что тот, кто покупает франшизу, должен сосредоточиться на своих действиях по установлению системы этого бизнеса, включая сюда слова, которые он использует, обращая внимание на числа, которые у него получаются, и символы, которые он привлекает, — и все это для того, чтобы достичь наибольшего успеха в своем деле. Одна из величайших выгод, которую вы получаете при покупке франшизы, заключается в том, что компания, продающая вам франшизу, уже полностью отладила функционирование всей системы данного бизнеса. Келли Ритчи (Организация по контролю за системой франшиз) Организовать бизнес или создать для себя работу? Роберт называет тех, кто взялся создавать малый бизнес без привлечения наемных работников, людьми, которые нанимают сами себя. Такие предприниматели, похоже, владеют рабочим местом, а не бизнесом. Богатый папа имел особое правило, по которому можно отличить такую работу от настоящего предпринимательства. Он говорил, что если вы можете на год оставить ваш бизнес без присмотра, а затем, вернувшись, найти его еще более сильным и процветающим, то это значит, что вы действительно создали солидный бизнес из квадранта Б. Если же вы не можете этого сделать, значит, вы создали для себя рабочее место или малый бизнес из квадранта С. Например, многие адвокаты или бухгалтеры так успешно ведут свои дела, что к ним начинают обращаться все больше клиентов, которые хотят иметь дело именно с ними. Но чем больше клиентов к ним обращаются, тем меньше времени у них остается и тем усерднее им приходится работать. Эту ситуацию можно охарактеризовать как наличие у человека хорошего рабочего места, но не хорошего бизнеса. Различие очевидно для каждого. То, что было сказано, вовсе не означает, что вы не можете создать бизнес на базе ваших знаний в какой-то области или присущего вам творческого потенциала. Вы просто должны найти способ использовать свои знания и творческий потенциал так, чтобы создать систему бизнеса, которая позволяла бы другим (вашим компаньонам или наемным работникам) заимствовать у вас эти знания и творческий потенциал для развития вашего бизнеса. Каковы личные причины, подвигнувшие вас начать собственный бизнес? Поскольку мы начали эту книгу с вопроса о том, как стать предпринимателем, очень важно узнать личные мотивы, побуждающие каждого конкретного человека взяться за построение собственного дела. Задайте себе следующие вопросы: 1. Почему я хочу стать владельцем собственного бизнеса? 2. Насколько сильно я хочу этого? 3. На каком уровне я хочу вести игру? 4. На каком уровне этой игры я смог бы максимально использовать свои возможности? 5. Готов ли я выделить время на то, чтобы поучиться этому делу у других предпринимателей, уже добившихся успеха? 6. Боюсь ли я потерпеть неудачу? 7. Способен ли я превратить свой страх перед неудачей в силу, которая поможет мне при организации бизнеса? 8. Способен ли я учиться на собственных ошибках? 9. Способен ли я собрать вокруг себя команду или я вынужден все делать самостоятельно? 10. Готов ли я заплатить цену, которая может потребоваться при организации моего бизнеса? 11. Готов ли я сейчас делать вложения, чтобы получить вознаграждение лишь через какое-то время? 12. Готов ли я ждать, пока бизнес начнет приносить доход, или мне необходима стабильная оплата прямо сейчас? Если, ответив на эти вопросы, вы все еще полны решимости начать собственный бизнес, сделайте следующий шаг и спросите себя: - В чем я добился в своей жизни наибольшего успеха? - В чем я потерпел самую большую неудачу? - Как много раз я пробовал работать бесплатно? - Стал бы я работать на эту компанию, даже если бы мне за это не платили? - Готовы ли эмоционально поддержать меня члены моей семьи и друзья? - Хочу ли я получить знания обо всех сторонах Треугольника Б-И (что важно для организации любого успешного бизнеса и будет рассматриваться на протяжении всей данной книги)? Если, ответив на все эти вопросы, вы по-прежнему стремитесь стать предпринимателем, то можете считать, что из вас действительно получится успешный предприниматель. Так что поздравляем всех, кто выбирает свободу! Второй урок для предпринимателей от Богатого Папы Научитесь превращать неудачи в успех Парадокс в том, что то, что делает людей более смышлеными, делает их одновременно и менее смышлеными, потому что чем более смышлеными они становятся, тем меньше у них шансов учиться на собственных ошибках. Глава 2 Тупой и ещё тупее становятся богатыми и ещё богаче Мой первый бизнес Мой первый бизнес потерпел крах в 1956 году. Мне тогда было 9 лет. Мой второй бизнес был создан в том же 1956 году — и оказался удачным. Мне по-прежнему было 9 лет. Но если бы я не потерпел неудачу с моим первым бизнесом, я не преуспел бы со вторым. Неудача как элемент стратегии Неудача в бизнесе на таком раннем этапе жизни имела для меня определяющее значение. Это был очень ценный опыт, который оказал самое непосредственное воздействие на мою способность в будущем найти правильную стратегию, которая привела меня к успеху. В девятилетнем возрасте я начал понимать, что совершать ошибки — это лучший для меня способ научиться бизнесу. Хотя я в тот раз не сделал много денег, я понял, что становлюсь все умнее и умнее и все богаче и богаче по мере того, как делаю ошибки и учусь на них. И сейчас, занимаясь бизнесом, я понимаю, что могу в этом деле потерпеть неудачу. Но меня это не беспокоит. Почему? Потому, что в возрасте девяти лет я понял истину: неудача является неотъемлемым элементом, необходимым для будущего успеха. Есть две основные причины, почему предприниматели терпят неудачи. Первая заключается в том, что человек, желающий быть предпринимателем, так страшится неудачи, что у него опускаются руки и он предпочитает вообще ничего не делать. Он просто все бросает и идет на свою обычную работу, причем всегда находит какое-то оправдание, почему сейчас нельзя оставить прежнее место работы и начать собственный бизнес. В число самых обычных оправданий входят: нехватка денег, слишком большой риск, неподходящее время, необходимость растить детей и многое-многое другое. Вторая причина, почему предпринимателей постигает неудача, заключается в том, что они терпят слишком мало неудач. Многие владельцы компаний малого бизнеса и профессионалы, работающие в одиночку, быстро начинают преуспевать в своем деле — и в результате останавливаются на достигнутом. Они перестают расти как бизнесмены и в дальнейшем постоянно пребывают в этом состоянии или начинают катиться под гору. Их бизнес достигает определенной вершины и больше не развивается. Еще раз хочу повторить: каждый истинный предприниматель должен рисковать, понимая, что может потерпеть неудачу, — без этого его бизнес не будет расти.