Роберт ЧалдиниОб авторе Предисловие Комментарий к пятому изданию книги «Психология влияния» Введение Глава 1. Рычаги влияния Щелк, зажужжало Ставка на стереотипное[5] мышление Спекулянты Джиу-джитсу Выводы Контрольные вопросыСовершенное владение материалом Критическое мышление Глава 2. Взаимный обмен. Старые «Дай» и «Бери» Как работает это правило Правило взаимного обмена является универсальным Политика Не совсем бесплатные образцы Правило взаимного обмена навязывает долги Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен Взаимные уступки «Отказ-затем-отступление» Взаимные уступки, контраст восприятия и тайна Уотергейта Будь ты проклят, если сделаешь это, и будь ты проклят, если не сделаешь Вот моя кровь, звоните снова «Сладкие» побочные эффекты Защита Нейтрализация правила взаимного обмена «Выкуривание» врага Выводы Контрольные вопросыСовершенное владение материалом Развитие критического мышления Глава 3. Суеверия сознания. Обязательство и последовательность Жужжание вокруг… Быстрое решение Крепость дураков Игра в прятки Обязательство является ключевым фактором Сердца и умы Магическое действие Глаз общества Дополнительное усилие Внутренний выбор Создание устойчивых точек опоры Борьба за общественные блага Защита Сигналы, поступающие из желудка Сигналы, поступающие из глубины сердца Особо уязвимые места Выводы Контрольные вопросыСовершенное владение материалом