Jazz опаздывает В марте 1985 г. Lotus объявила, что Jazz задержится на два месяца. Впервые бостонский издатель программного обеспечения не смог уложиться в объявленный срок, и это приглушило первоначальный шум вокруг продукта. Митч Капор оправдывал задержку тем, что его программисты усердно трудятся над тем, чтобы программа была максимально надежной. Эта задержка не сулила Apple ничего хорошего, поскольку ставка делалась на то, что Jazz придаст Macintosh солидность и откроет перед ним двери фирм магией имени Lotus. В это время существовало почти 500 программ для годовалого компьютера, но ни одна из них еще не стала бестселлером. Многие потенциальные покупатели дожидались выхода Jazz, чтобы решить, нужен ли им Macintosh. Apple пришлось пережить несколько тяжелых месяцев. После бурного старта движение Macintosh вперед немного притормозилось. В апреле 1984 г. машина-мечта Джобса занимала 14 процентов сбыта микрокомпьютеров, но с тех пор продажа Macintosh выросла незначительно. В декабре 1984 г. Macintosh владел лишь 7 процентами рынка. Дистрибьюторы не могли сбыть свои запасы, поэтому количество заказов падало. Несмотря на успех Macintosh источником 75 процентов доходов Apple по-прежнему оставалась продажа Apple II. Группа Apple II начала роптать на то, что стараниями Стива Джобса почти все внимание в средствах массовой информации сосредоточено на Macintosh. Некоторые сотрудники группы ушли, последовав примеру Стива Возняка. Представление Excel За несколько дней до того, как программа Excel была представлена публике, в печати прошел слушок о том, что Microsoft собирается выпустить электронную таблицу для Macintosh, но компания официально его опровергла. Когда журналистов пригласили на пресс-конференцию Microsoft, на которой будет присутствовать Стив Джобс, они засыпали вопросами кабинеты в Беллевью. Когда всплывало имя Excel, следовал официальный ответ: «Мы не можем ни подтвердить, нн отрицать существование продукта под таким названием.» Секрет о разработке Excel так строго охранялся, что даже руководство Lotus узнало о ней всего лишь за несколько дней до официального объявления. Удар был весьма ощутимый. Митч Капор сохранял внешнее спокойствие, отвечая на вопросы о неожиданном конкуренте, и утверждал, что не стоит считать Excel соперницей Jazz, потому что в ней не предусмотрены ни текстовый процессор, ни база данных, и к тому же она поступит в продажу не раньше конца лета. Excel, по его словам, больше похожа на 1-2-3, а не на Jazz. Он предсказывал, что Excel почти не окажет влияния на рынок. И на самом деле в то время Капор считал, что будущее программного обеспечения за комплексными пакетами, а вице-президенту компании Джиму Менци приходилось бороться за то, чтобы 1-2-3 не убрали из продажи, освобождая место для Lotus Symphony. Excel представили печати 2 мая 1985 г. за три недели до запланированного выпуска Jazz. Пресс-конференция происходила в ресторане «Таверн-он-зе-Грин» неподалеку от Центрального парка Нью-Йорка. Джейб Блюменталь и Майк Слейд написали сценарий демонстрации, которую должен был вести Билл Гейтс. Роли были распределены следующим образом: Блюменталь и Слейд вводят данные с клавиатуры, на большом экране появляется то, что в данный момент изображается на экране Excel, а Гейтс в это время комментирует то, что делает программа. Программа все еще каждый день подправлялась. Вечером 1 июня 1985 г. они прибыли в Нью-Йорк с самой последней версией. Приехав в «Таверн-он-зе-Грин», Джейб, Майк и Билл принялись репетировать тщательно вылизанный сценарий, который всего лишь неделю тому назад великолепно работал. Однако на этот раз ничего не вышло. Через несколько секунд Excel дал сбой. Джейб и Майк попробовали модифицировать некоторые последовательности нажатий на клавиши, но программа давала сбои в других частях сценария. Версия Excel, которую они собирались демонстрировать следующим утром, вела себя совершенно непредсказуемо. Они позвонили домой, чтобы выяснить у разработчиков, в чем дело. «Билл неистовствовал и метался из стороны в сторону. Он пытался выучить свою роль, но демонстрационная версия все время останавливалась. Он орал на нас, а мы на него,» — вспоминает Джейб. Наконец Блюменталь обнаружил, что можно получить более или менее надежный сценарий, если избегать некоторых последовательностей клавиш. Демонстрационная программа в конце концов проработала два раза подряд, и они решили на этом остановиться. Состоявшуюся на следующий день пресс-конференцию открыл Джон Ширли, сказавший, что он доволен показателями Microsoft по программному обеспечению для Macintosh: на каждый Macintosh в мире приходится не менее чем одна проданная Microsoft программа. Он добавил, что электронная таблица Multiplan для Macintosh разошлась в количестве 100000 копий. Во время демонстрации Билл Гейтс очень нервничал. В сценарии было несколько мест, где Excel мог стать, что перед прессой стало бы катастрофой. В критической точке, где сбой был весьма вероятным, Гейтс запнулся, словно ожидая худшего, но худшее не случилось. Он почувствовал себя увереннее и продолжил выступление в нормальном быстром темпе. Блюменталь говорит: «Мы нажали на волшебную клавишу, и эта штука заработала.» Был задан вопрос о скорости пересчета. Гейтс незамедлительно ответил, что Excel поразит даже самых требовательных пользователей. Он объяснил, что они разработали новые методы и что Excel производит пересчет только тех формул, которые непосредственно задеты изменением данных. Как и планировалось, на пресс-конференции присутствовал Стив Джобс, демонстрируя официальную поддержку со стороны Apple. Поскольку представители купертинской фирмы до сих пор выступали на стороне Jazz, всех беспокоило, что же скажет Джобс. Он совершил резкий поворот, поразивший не одного обозревателя из находившихся в зале. Сначала он сказал, что, по его мнению, разгорается война между Lotus и Microsoft, а затем поделился своими мыслями, которые, как надо было понимать, отражали его взгляды на будущее. Он начал с того, что Excel отъест кусок пирога у Lotus 1-2-3, а затем объяснил, что лучше иметь мощную электронную таблицу, чем универсальную программу. По словам Джобса, проблема комплексного программного обеспечения заключается в том, что почти невозможно предложить в его составе лучший вариант каждой из его частей. Большинство комплексных пакетов он назвал «компромиссными». Хотя в его выступлении отсутствовали названия, все поняли, что он имеет в виду Jazz. Затем Джобс несколько умерил свою поддержку Excel, отвечая на вопрос, продолжает ли Apple полагаться на Jazz: «У комплексных пакетов с приличными возможностями есть рынок.» Сидящий рядом с ним Гейтс еле заметно улыбнулся. В самом конце пресс-конференции был задан вопрос, которого все ждали: «Вы собираетесь разрабатывать версию Excel для РС?» Вопрос был очень щекотливым для Билла Гейтса. Он знал, что будет очень трудно добиться поддержки Apple, если он недвусмысленно заявит о том, что Microsoft займется разработкой версией Excel для PC. Поэтому его ответ был довольно туманен. — Это вопрос ведущего положения. В этой технологии лидер Apple. В конце концов все технологии становятся общедоступными, — сказал он, намекая на то, что графический пользовательский интерфейс появится и на PC и что поэтому есть необходимость в версии для PC. Джобс оборвал его: — Да, да, и в один прекрасный день мы все умрем. Все в зале расхохотались. Гейтс подождал, пока утихнет шум, и сказал с ехидной ухмылкой: — Без IBM! В статье, напечатанной 3 мая 1985 г. в «Journal American» (ежедневная газета, выходившая в Беллевью, штат Вашингтон), говорилось, что Excel не только принесет Microsoft кучу денег, но еще и может «спасти Apple Computer от финансового краха, превратив Macintosh в жизнеспособный компьютер для решения коммерческих задач». Представление Excel обеспечило Apple так необходимую ей поддержку. За несколько дней до этой пресс-конференции Джон Скалли заявил, что Apple принимает меры по сокращению расходов и пересмотру прогнозов сбыта из-за вялости рынка. С завода в Южной Калифорнии было уволено 75 человек. В течение нескольких месяцев до этого Apple уволила 1500 человек, главным образом, временных рабочих. Расходы на рекламу были урезаны на 100 миллионов долларов по сравнению с предыдущим годом. Весной производство останавливалось на неделю для сокращения запасов. Выпуск компьютера Lisa был прекращен. А в июне 1985 г. Apple перенесла крупную реорганизацию, побудившую Стива Джобса незамедлительно уйти в отставку. И все же признаков скорого выздоровления Apple не было. Появление Excel на рынке ожидалось не раньше сентября, к тому же Microsoft не славилась пунктуальностью. На весенней выставке Comdex (Атланта, 6~9 мая) программа Excel привлекла большое внимание и возбудила интерес у многих посетителей. Через две недели 27 мая 1985 г. Lotus выпустила Jazz. Первые отзывы в печати имели смешанный характер. На вопрос Тома Маремаа, журналиста «InfoWorld» (27 мая 1985 г.), о том, является ли Excel непосредственным конкурентом Jazz, Гейтс дал изящный сдержанный ответ: «Какая деловая программа самая удачная? 1-2-3». Она по ряду моментов соответствует передовому уровню, и это очень хороший продукт. А на сегодняшний день самый современный вариант — это Macintosh плюс Excel. Мы не возлагаем надежд на подход Jazz, заключающийся в том, что вы берете все, что у вас есть — слова, числа, базу данных и ресурсы машины — и размазываете в пяти различных направлениях. При этом приходится идти на большие компромиссы. Подход Lotus — «все в одном». Надо просто всучить клиенту одну программу, и все остальные компании по производству программного обеспечения навеки уходят в небытие.» Гейтс, кроме того, считал, что программа Jazz похожа на Symphony, в которой, по общему мнению, было трудно разобраться. В результате, утверждал Гейтс, Jazz совсем не так просто изучить, как остальные программы для Macintosh. Более того, у Microsoft был ответ на универсальные способности Jazz: Microsoft, присоединив к Excel утилиту Switcher, позволяла пользователям получать примерно такой же набор возможностей, как и у комплексного пакета Lotus (например, объединив Excel с Microsoft Word), но за несколько меньшую цену. Реклама Excel Microsoft выпустила Excel для Macintosh 512К 30 сентября 1985 г. Компания бросила все силы на организацию рекламы. Первым использованным средством стало радио. 15 октября рекламные сюжеты, посвященные Excel, были переданы в Бостоне, Чикаго, Далласе, Хьюстоне, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Филадельфии, Сиэтле, Сан-Франциско и Вашингтоне (округ Колумбия). Microsoft тщательно подбирала станции, нацеленные на предпринимательскую аудиторию. При возможности вставка, связанная с Excel, шла после блока новостей, посвященных бизнесу или финансам. В Лос-Анджелесе реклама в этот день передавалось 83 раза, а в Бостоне, Далласе и Нью-Йорке — более 40 раз. Радиореклама, подготовленная рекламным агентством Keye Donna Pearlstein, в то время обслуживавшим Microsoft, начиналась с бравурной, звучащей как военный марш музыки. Затем торжественный голос заявлял: «Сегодняшний день, 15 октября 1985 г., ознаменован выходом на рынок Microsoft Excel для Macintosh, событием, которое даст беспрецедентную власть в руки всякого, кто этого захочет. Мужской голос (перебивая): Ой, подождите. Диктор: Microsoft Excel — это самая могучая электронная таблица для персонального компьютера. Мужской голос: Ага… Диктор: Эта электронная таблица объединена с замечательной графической программой для создания невероятно мощных, но простых в применении пакетов. Мужской голос (перебивая): Извините. Диктор: Что такое? Мужской голос: Вы хотите сказать, что кто угодно с улицы может зайти в магазин и купить Microsoft Excel для своего Macintosh? Диктор: Да. Мужской голос: Без особого разрешения? Диктор: Да. Мужской голос: Без ограничения по возрасту? Диктор: Да. Мужской голос: Даже если Microsoft Excel поставит в невыгодное положение ваших товарищей и сметет ваших конкурентов? Диктор: Совершенно верно, купить ее может кто угодно. Мужской голос: Это, похоже, не совсем справедливо. Диктор: А никто и не говорил о справедливости. (Звучит музыкальный фрагмент.) Диктор: Microsoft Excel для Macintosh. Самый могущественный инструмент для финансового анализа из всех, которые когда-либо были на рабочем столе. Мы надеемся, что вы с ответственностью подойдете к его применению. Мужской голос: Мне очень жаль, но я не могу этого обещать. (С нарастающей громкостью звучит, а затем прерывается музыка.) Microsoft разместила рекламные объявления в компьютерных журналах и таких изданиях, как «Wall Street Journal» и «Venture», и подготовила 1500 дистрибьюторов Apple по всей территории США. Начиная с 20 января 1986 г. Microsoft предлагала Excel пользователям Multiplan для Macintosh по специальной цене 200 долларов вместо 395. В этом же месяце Apple выпустила Mac Plus с памятью 1024К. Теперь Excel могла создавать таблицы с объемом до 750К.