— Это твой истинный враг. Твой страх. Враг внутри тебя. Победишь его — всё будет по плечу. Не будет проблем — будут задачи. А любую задачу разбиваешь на подзадачи, составляешь план действий — и вперёд. — Ты сам к этому пришёл? — И да и нет. Я тоже раньше спрашивал, учился у других, читал книги и пытался применить знания на практике. Я рад, что ты не боишься спрашивать и показаться глупой, например. — Я же у тебя спрашиваю. Ты мой муж. — Нет. Тут дело не в доверии и не штампе в паспорте. Ты умеешь учиться на чужом опыте и умеешь признавать, что есть люди опытнее тебя, при этом ты не возвеличиваешь их, а значит, можешь говорить с ними почти на равных, без трясущихся рук и заиканий от благоговейного трепета. И ты умеешь задавать вопросы. — Что бы я делала без тебя, милый? Ты такой умный! — Ты бы задавала вопросы кому-то ещё. Может, даже Смолину. — Не знаю, — улыбнулась Вика. — Он через раз шутит, что мечтает меня уволить, так как я не в его команде. — Он, может, и не шутит. — Брось, мы столько лет друг друга знаем. — И не такое бывает. Не доверяй ему полностью. Будь на сто процентов уверена только в себе и в Краснове. — В Краснове? — переспросила Пятницкая. — Если ты однажды засомневаешься в нём — это повод уйти. Тут ведь как со мной — и в горе, и в радости. Или ты в его команде, или нужно уходить. И со своими ключевыми подчинёнными веди себя так же. Сомневаешься в лояльности — убирай, какой бы ни был крутой специалист. Иногда лучше одного крутого специалиста заменить двумя средними, чем он будет портить микроклимат внутри всего коллектива и саботировать работу. По эффекту будет хуже. — Ты только начал, но уже столько наговорил, и теперь кажется, что я должна перестать работать сама и начать заниматься только подчинёнными. — Почти так и есть. Не все понимают, что процентов семьдесят рабочего времени руководителя должно уходить на работу с коллективом, остальное — на стратегию развития подразделения и срочные дела, которые, увы, невозможно делегировать кому-то ещё. А работать, как работают рядовые сотрудники, руководитель не может себе позволить. Это рутина. И его мозг не должен быть заморочен этой рутиной. Иначе он не сможет принимать быстрые и верные решения. Поспелов немного помолчал, разлил остатки шампанского по бокалам, а потом продолжил: — Посмотри, что мы сейчас делаем. Именно это отличает нас от рядовых сотрудников. — Пьём шампанское? — улыбнулась Вика. Виктор бросил на неё неодобрительный взгляд. — Я поняла тебя. Мы говорим о работе, хотя рабочее время давно закончилось. — У тебя больше нет рабочего времени. Пока будут нерешённые вопросы, твой мозг теперь всегда будет думать, как сделать что-то лучше и эффективнее. — А я не сойду с ума? Разве проблемы заканчиваются? — Проблемы — нет, не заканчиваются. А вот задачи, — он акцентировал это слово, — имеют сроки исполнения, и если нет срочных тем, то нужно делать перерыв на отдых. В общем, самое главное мы обсудили, теперь давай полноценно праздновать. Ты же понимаешь, что я не одну бутылку шампанского купил. — Главное — мне завтра выйти на работу! — Ещё одна — и всё. И ляжешь спать пораньше. По крайней мере постараемся, — улыбнулся Виктор, сел поближе к жене и обнял её. — Мне после нужно будет поработать. Есть у меня мысли о перестановках в подразделении, хочу их просчитать. Глава 6 Сотрудница Пятницкой — Татьяна Лескова — положила трубку телефона и тут же поделилась информацией: — Я всё узнала. Ты не можешь сейчас оформить для себя доступ к электронным документам службы, чтобы видеть корреспонденцию или согласовывать письма. Сначала должны оформить все бумажные документы и внести тебя в систему как нового руководителя службы. В среднем это три дня. После мы оформляем заявку, согласовываем внутри подразделения и с другими заинтересованными структурами банка. Это минимум один день. И день на исполнение. — Я теряю неделю. Это нереально. Мне нужны все доступы уже в этот понедельник. У Полянского, как назло, не было сотрудника с такими же полномочиями по документации, как у него. А как только он уйдёт, все его доступы станут недействительными. Кстати! — вдруг прозрела Вика. — Что, если мы кому-то из его сотрудников оформим такой же доступ, как и у него? Узнай в службе поддержки, возможно ли это. — Возможно, — сказала Лескова через какое-то время, снова положив трубку. — Только Полянский должен согласовать эту заявку на доступ. — Чёрт! Ладно, ради дела позвоню сейчас ему! Однако Полянский так и не ответил на три звонка Виктории и не перезвонил ей в течение двух часов. «Думай, девочка, думай! Задача простая, ты её не можешь завалить. Подразделение не может на неделю остаться без доступа к письмам. Полетят сроки ответов на запросы, получим по шее от подразделения внутреннего контроля. Думай!» Вика стала делать дыхательную гимнастику. И на десятом вдохе её осенило, у кого может быть расширенный доступ к системам банка в их департаменте. Она тут же схватила телефонную трубку и набрала номер помощницы Краснова: — Наташенька, привет! А у тебя же расширенный доступ к электронному документообороту, ты видишь всю корреспонденцию департамента? — Привет! Да, — смутилась Наташа. — А ты можешь, например, в обход руководителя службы согласовать заявку на доступ сотруднику этой службы к документообороту этой же службы? — Не могу, — как-то очень быстро ответила Наташа. — А если у тебя будет согласие Краснова? — Тогда могу. — Ура! — обрадовалась Пятницкая. — Скрина нашей телефонной переписки тебе будет достаточно? — Вполне, — согласилась Наталья и отключилась. Вика понимала, что ещё рано расслабляться: теперь надо пойти и познакомиться с сотрудниками своей будущей службы, а она пока к этому совсем не была готова. «Одно дело, — думала она, — прийти и представиться как действующий руководитель службы, что уже для меня впервые. И совсем другое дело — представляться, когда назначения ещё нет, а есть лишь устные договорённости. Безусловно, у меня нет поводов не доверять Краснову. Он всегда держал своё слово. Только прошла ли моя персона согласование во всех заинтересованных структурах банка, не придерётся ли кто-то к тому, что у меня нет, к примеру, трёхлетнего опыта руководящей работы, как указано в требованиях к кандидату, которые мне любезно прислала Тоня из департамента по работе с персоналом? И кто они, мои сотрудники? Всех ли я знаю в лицо?» Пятницкая до этого ходила по кабинету из угла в угол, чем немного смущала Татьяну, но после этих мыслей вернулась за рабочий стол и вывела из спящего режима свой компьютер. Она открыла внутренний портал банка и нашла там информацию о её будущем подразделении: список сотрудников с фотографиями, должностями и контактными данными. Вика вглядывалась в лица и старалась запомнить имена тех, кто был ей пока не знаком. Потом она позвонила по внутреннему телефону Елене Подольской, с которой периодически пересекалась на некоторых рабочих группах, и уточнила, все ли сотрудники службы сейчас на месте. И, получив утвердительный ответ, попросила им сказать, чтобы не расходились — она скоро подойдёт. Пока шла, всё думала, о чём говорить с будущими сотрудниками, вспоминала разговор с Виктором, а также размышляла, как решить, кому оформить расширенный доступ в службе, кому можно довериться, кто точно будет честен или, наоборот, побоится сделать что-то предосудительное. С каждым шагом она понимала неизбежность и важность предстоящего выступления. Служба развития продуктов среднего бизнеса располагалась на третьем этаже в небольшом закутке опенспейса. Пятницкая встала так, чтобы все сотрудники могли видеть и слышать её. — Всем доброго дня! Если кто-то ещё не знает меня, меня зовут Виктория Пятницкая. В текущее время я курирую все проекты от среднего бизнеса. Скорее всего, до вас уже докатились слухи, что я вскоре стану вашим руководителем. Так вот, пресекая сразу лишние домыслы, я подтверждаю эту информацию. В понедельник будет моё официальное назначение на должность руководителя службы. Что касается вашей работы — вы работаете, как и работали. По мере возможности я хочу с каждым из вас поговорить, обсудить ваш функционал и ваши интересы, поэтому, пожалуйста, подготовьтесь к данному разговору. Повторюсь, меня интересует не только ваш текущий функционал, но и то, в каких направлениях вам бы хотелось развиваться. Только по итогам наших бесед я буду делать выводы о необходимости или отсутствии оной что-то менять в процессах подразделения. Сейчас одному из вас надо оформить расширенный доступ к электронному документообороту банка, чтобы видеть все письма, приходящие в службу, и акцептовать ответы, как это делает Полянский. Это временная мера, пока я буду получать соответствующие полномочия. В глазах одной из сотрудниц — Марии Осиной — Виктория увидела неподдельный страх после слов о расширенном доступе. — Мария, предлагаю это сделать вам, — быстро сориентировалась Пятницкая. — И сегодня. Как только заявка будет готова, пожалуйста, позвоните мне. И прямо сейчас прошу вас всех записать номер моего мобильного телефона. От вас же я буду ждать сообщения с указанием вашего имени и фамилии, чтобы я смогла занести ваши номера в записную книжку. Если у вас остались вопросы, задавайте. Впрочем, ещё один момент: ко мне можно на «ты». Вопросов у будущих сотрудников не оказалось, поэтому Вика бодро зашагала обратно. Ей ещё нужно было ответить на почту, договориться с Николаем о подписании заявки на доступ в обход действующего руководителя службы и бежать на встречу с Анной, девушкой, с которой она так некстати договорилась на сегодня о новой попытке исцеления. Кажется, уже сейчас, не дожидаясь конца сентября, она начала с грустью вспоминать спокойное начало августа, когда скучала без работы. Как же она тогда не понимала своего счастья! *** Анна Пономарёва сидела за тем же столиком, что и в прошлый раз. Пятницкая даже порадовалась своей усталости — было не до тревожных мыслей. — Добрый вечер! — приветливо сказала Анна. — Добрый, — улыбнулась Пятницкая, стараясь расслабиться. — Вы говорили про Толю. Почему он оставил меня. Вы и правда понимаете почему? Его можно вернуть? — Я не знаю, — пожала плечами Вика. На лице Пономарёвой резко обозначилось удивление, граничащее с возмущением, которое она даже не попыталась скрыть. Пятницкая продолжила: — Не знаю, можно ли его вернуть, а почему оставил — я вижу. Виктории наконец удалось расслабиться, войти в состояние видения и даже не сбиться после реакции Анны. — Вы выбрали мужчину, склонного к доминированию, имеющего свою жёсткую точку зрения. Он следователь. А вы такого мужчину пытались контролировать, хотели, чтобы он давал вам отчёт, где он и с кем, чтобы был дома к назначенному сроку. Хотя его профессия изначально не предполагает нормированного рабочего дня. — И что мне делать? Как вернуть его? — Анна, вы сейчас путаете инстанции: я знаю, как исцелять людей от болезней, а за приворотами или чем-то подобным — это не ко мне. — Мне не нужен приворот. Он меня любит. — Ага, — смутилась Вика. — Вы любите, он тоже — и не вместе. Гордость превыше всего. Знаю такое, было и у меня. — И что? — С третьей попытки удачно забыла о гордости и поговорила с любимым мужчиной начистоту, теперь мы муж и жена. — И всё? Так просто? — не поверила собеседница.