МАТЬ: Я бы на твоем месте так не заносилась, надо быть более скромным. (5) СЫН (с досадой): Да что с тобой говорить, не понимаешь ты... Девочка пяти лет — отцу (плачет) ДОЧЬ: Посмотри, что он (брат двух с половиной лет) сделал с моей куклой! Нога теперь болтается. ПАПА Да, действительно. А как это случилось? (6) ДОЧЬ: Откуда я знаю! Моя ку-у-колка! ПАПА: Ну успокойся. Давай что-нибудь придумаем.(7) ДОЧЬ: Не могу-у успокоиться, ку-у-колка моя... ПАПА (радостно): О, я придумал! Представь себе, что она попала в аварию и стала инвалидом; симпатичный такой инвалидик. (Улыбается).(8) ДОЧЬ(плачет сильнее): Не хочу представлять...Не смейся. Я убью его в следующий раз! ПАПА: Что ты такое говоришь?! Чтобы я никогда таких слов не слышал!(9) ДОЧЬ: Ты плохой, я пойду к маме. Ма-аам, посмотри... Задание второе Сделайте то же, что в задании 1, на этот раз рассматривая рисунки: 6.1, 6.2, 6.3.(Ключ в конце урока). Задание третье Понаблюдайте за своими беседами с ребенком, особенно в те моменты, когда у него что-то случилось. Не узнаете ли вы в них некоторые типы высказываний из нашего списка? Продолжайте упражняться в активном слушании. Это самый главный навык, без овладения которым будет невозможно продвигаться дальше в наших уроках. Задание четвертое Попробуйте провести один день без слов критики или упрека в адрес вашего сына или дочери. Замените их фразами одобрения по любому подходящему поводу или без повода. Посмотрите на реакцию ребенка. ВОПРОСЫ ОТ РОДИТЕЛЕЙ ВОПРОС: Что, так уж никогда нельзя задавать вопросы, давать советы и так далее? ОТВЕТ: Замечу еще раз, что все разобранные нами типы ответов не стоит применять вместо активного слушания, то есть, когда у ребенка есть эмоциональная проблема. Если он спокоен или если вы чувствуете, что эмоциональный контакт у вас уже есть, то можете беседовать более свободно. Один вопрос среди десяти «понимающих» фраз вряд ли испортит дело. Некоторые родители даже находят полезным иногда нарушать строгие правила активного слушания, чтобы их новый стиль беседы с ребенком не выглядел уж столь отличным от старого. Однако важно узнавать «старые» фразы и не позволять им выскакивать автоматически. ВОПРОС: А что если ребенок настойчиво требует невозможного, и при этом плачет или очень расстроен? Ведь слушание здесь не поможет. ОТВЕТ: Все-таки попробуйте его активно послушать. Ваши первые фразы, в которых он услышит участие, могут несколько смягчить обстановку. Вслед за этим попробуйте помечтать с ним вместе о невозможном (см. Бокс 6-2). Ключ к заданию 1 (1)Приказ. (2)Доводы, угроза. (3)Увещевание, критика. (4)Вопрос. (5)Совет, критика. (6)Выспрашивание. (7)Увещевание. (8)Совет, подшучивание. (9)Нравоучение, угроза. Ключ к заданию 2 Рис. 6.1. (1)Приказ. (2)Догадка, предположение. (3)Нотация. (4)Угроза. Рис. 6.2. (5)Совет. (6)Высмеивание. (7)Чтение морали. (8)Выспрашивание. Рис 6.3. (9)Уговоры. (10)Уход от разговора. (11)Критика. (12)Совет, похвала. Урок седьмой. Чувства родителей. Как с ними быть? Чья проблема? Два типа ситуаций — два «стакана». Правило 5: сказать о своем переживании. Правило 6: «Я — сообщение». Чем оно лучше «Ты — сообщения». Возможные ошибки. Правило 7: изменить условия. Правило 8: изменить ожидания. Правило 9: кому больше беспокоиться. Домашние задания. Вопросы родителей. Думаю, на протяжении всех предыдущих уроков у вас неоднократно возникали вопросы: "А как быть с нашими чувствами? Мы, родители, ведь тоже волнуемся и сердимся, устаем и обижаемся. Нам тоже бывает трудно с детьми, иногда даже мучительно... А кто нас будет слушать? Что нам-то делать с нашими собственными переживаниями?". Вопросы эти справедливы, и, конечно, они давно назрели. На этом уроке мы попытаемся на них ответить.