Все, что я говорю, вовсе не означает, что вы никогда не сможете отойти от тех цифр, которые указали в своем бизнес-плане. Обычно финансовые обстоятельства большинства новых компаний сильно отклоняются от того, что было намечено в бизнес-плане. Создание бизнес-плана — это процесс, в котором в дело вступают в первую очередь навыки «А» и «П», что дает возможность предпринимателю детально обдумать свое будущее предприятие, изложив все это на бумаге в виде цифр. Как я отмечал в главе 1, процветающий бизнес должен создаваться еще до того, когда он будет реально создан. Все начинается с творческого процесса выписывания цифр на бумагу. Этот план должен быть достаточно простым. Он может быть даже очень простым. Все, что нужно, — это дать возможность потенциальному инвестору увидеть через цифры ваши мысли о будущем бизнесе. А кроме того, это должно дать ему понять, насколько серьезно вы относитесь к собственным идеям и предложениям. И опять-таки, даже если в итоге ваш бизнес не приобретет какого-то зримого выражения, сам процесс размышления, изложение на бумаге расчетов, которые могут кому-то что-то сказать, следует рассматривать как великолепный образовательный курс и проверку готовности создать настоящий бизнес. В нем сочетаются элементы школьной и уличной науки. Расскажите мне какую-нибудь историю Несколько лет назад мне позвонил один молодой человек и попросил о встрече. Когда я поинтересовался, для чего он хочет встретиться, он сказал: «У меня есть одно деловое предложение, с которым мне хотелось бы вас познакомить». «Вы, наверно, ищите кого-то, кто мог бы инвестировать деньги в ваш бизнес?» — напрямик спросил я. Он замялся, затем, запинаясь, пробормотал: «Да, это так». Обычно я не рассматриваю предложения на такой ранней стадии, но в этот раз у меня возник какой-то интерес, и я согласился встретиться с ним за завтраком. Через неделю мы встретились в одном местном ресторане. Он был одет с иголочки и принес с собой бизнес-план, который выглядел весьма впечатляюще. Как я уже говорил, я не очень-то разбираюсь в цифрах, но зато люблю послушать истории, которые могут сообщить мне эти цифры и бизнес-план. Первое, на что я обращаю внимание в финансовом проекте, — это жалованье, которое владельцы компании собираются назначить себе, и зарплата, которую они выделяют своим наемным работникам. С моей точки зрения, именно здесь и начинается самое интересное. Этот молодой человек назначил сам себе жалованье в размере 120 тысяч долларов в год. Я сразу же обратил на это внимание и спросил: — Зачем вам нужно такое большое жалованье от бизнеса, который еще не существует? — Ну как же, именно такой оклад я получаю на своей работе сейчас, — ответил он с легким возмущением в голосе. — Кроме того, мне нужно содержать жену и троих детей, которые ходят в школу. На меньшие деньги нам просто не прожить. — Ясно, — сказал я и снова заглянул в бизнес-план. Как я уже говорил, бизнес-план и наметки относительно финансирования рассказывают нам какую-то историю. Твердо установленные требования к жалованью руководителя фирмы живо обрисовали мне его характер, так сказать «живописали» мне главного героя этой истории. Таким образом я получил возможность заглянуть в его черепную коробку, увидеть, какими категориями он мыслит, как он относится к деньгам и какие приоритеты устанавливает в своей жизни. Когда я увидел, какое жалованье он себе назначил, то сразу же ясно представил образ его мышления: этот человек по-прежнему рассуждал как типичный наемный работник, который ищет для себя более высокооплачиваемую работу. Тут мне все стало понятно и говорить нам было не о чем. Того, что я увидел и услышал, было вполне достаточно, чтобы понять характер героя данной истории и почувствовать, что мне совсем не хочется вкладывать деньги в его бизнес. Отношение между финансовым проектом и Треугольником Б-И Так как мы еще не успели заказать себе завтрак, я не мог тут же встать и уйти, и поэтому стал рассматривать следующие строчки расходов предполагаемого бизнеса и прикидывать, как их можно соотнести с различными уровнями Треугольника Б-И. Другими словами, я решил в первую очередь обратиться к своим навыкам «Л». Мне захотелось поточнее узнать, что за человек сидит напротив меня. А уже во вторую очередь задействовать навыки «Т», «А» и «П» и посмотреть, какие связи можно установить между тем, что написано в его финансовом проекте, и пятью уровнями деятельности из Треугольника Б-И. Перед моим мысленным взором возникла схема вроде той, что нарисована ниже. Я задал молодому человеку следующий вопрос: — А какую работу вы выполняете в интересах своего нынешнего нанимателя? Что вы делаете на рабочем месте? — По образованию я инженер-механик, — ответил он. — А работаю в отделе обслуживания клиентов — слежу за прохождением заказов от клиентов через нашу организацию. Именно благодаря этому мне пришла в голову идея разработать собственную продукцию. Позвольте рассказать о ней поподробнее. — Минуточку, — вставил я. — Давайте я сначала задам пару вопросов относительно ваших финансовых проектов. — Указав на графу «Реклама и маркетинг», я спросил: — А что это за расход в 10 000 долларов в месяц, который у вас тут указан? Он как-то соотносится с вашим планом ведения маркетинга? — Ой, я над этим еще не задумывался. Мой план маркетинга состоит в том, чтобы обратиться в какое-нибудь агентство по маркетингу, и пусть они сделают все, что будет нужно. — А у вас большой опыт в области маркетинга и продаж? — спросил я. — Да нет, — ответил он. — Большую часть времени я работал с людьми из нашей компании, а не с клиентами. Но именно на этой работе у меня возникла идея создать новую продукцию. Она позволит произвести революцию в области работы с заказами. — А вы говорили с каким-нибудь юристом, специалистом по интеллектуальной собственности, о том, как можно было бы защитить вашу идею? — Да, я искал, но пока не нашел такого человека. — У вас в проекте выделено только 4000 долларов на гонорары адвокатам. Почему так мало? — Ну да, маловато, но я хотел попридержать расходы. Позже, когда я начну получать больше денег, я предполагаю нанять адвокатов на более солидной финансовой основе. А пока что, я думаю, 4000 долларов для начала вполне достаточно. — А кто помогал вам составить этот проект? — спросил я. — Я не вижу тут графы расходов на услуги бухгалтера. — Да-да, вы правы. Я об этом просто забыл. Сколько, вы думаете, нужно выделить на оплату работы бухгалтера? — Не знаю, — ответил я. — Я сам не бухгалтер. Если вы действительно хотите это узнать, спросите у того, кто этим занимается. — А как мне найти хорошего бухгалтера? — Вы можете позвонить, например, моему бухгалтеру, но только это будет очень дорого стоить. Может быть, на данном этапе у вас нет необходимости привлекать такого специалиста. — Именно! — воскликнул будущий бизнесмен. — Сейчас я стараюсь держать свои расходы на максимально низком уровне. И я буду искать для себя бухгалтера подешевле. Все стало ясно Хотя я лишь поверхностно заглянул в проект этого бизнеса, но уже достаточно услышал, чтобы все стало понятно. Я считал, что уже знаю о его продукции, о которой он ни за что не стал бы мне рассказывать, — разве что обратился бы прежде за советом к юристу, занимающемуся вопросами защиты интеллектуальной собственности. Он не дал бы мне ни одного документа, не составив прежде договора о сохранении конфиденциальности, — уже одно это ясно показывало, что начинающий бизнесмен, который сидел передо мной, не имел ровным счетом никакого опыта предпринимательской деятельности в реальном мире. Как мне самому довелось выучить этот урок Если бы мне понравилась его продукция, то я мог бы просто позаимствовать эту идею для себя, а затем пустить ее на рынок. Почему я в этом уверен? Потому что мне довелось выучить этот болезненный урок — я сам сделал точно такую же ошибку, которую теперь допустил мой собеседник. В 1977 году мне нужно было зарегистрировать патент на придуманные мною нейлоновые кошельки на липучках для спортивных бутсов, но я решил сэкономить несколько долларов и не стал обращаться к юристу по патентным вопросам. По той же причине, придумав настольную игру «Денежный поток», я не стал сообщать об этом никому, за исключением моей жены Ким и того инженера, который помогал мне ее проектировать. Первый человек, к которому я с этим пошел, был адвокат по вопросам защиты интеллектуальной собственности. Я обратился к Майклу Лектеру — одному из самых уважаемых в мире специалистов по этим вопросам. Кроме того, он муж Шэрон Лектер, которая, как вы знаете, стала соавтором всех наших с Ким книг о богатом папе и совладельцем нашей компании. Вот вам еще один пример, как можно превратить поражение в успех. Моя неудача, вызванная неопытностью и желанием сэкономить на регистрации патента на мои нейлоновые кошельки, выразившаяся затем в потере миллионов долларов, со временем дала мне возможность добиться успеха в другом деле, когда я научился делать выводы из собственных промахов. Неудача превратилась в полезный урок. И мы с Ким были вознаграждены тем, что познакомились с таким человеком, как Майкл, а потом и с Шэрон, которая решила совместно с нами участвовать в основании нового бизнеса. Если бы я не совершил той ужасной ошибки в 1977 году, то в 1997 году не возникло бы замечательное содружество между мной, Ким и Шэрон. Майкл Лектер — высокопрофессиональный юрист, но его услуги стоят очень дорого. Если вы ему заплатили, то можете быть уверены, что ваши деньги потрачены не зря. Именно поэтому я попросил его написать для нашей серии «Богатый Папа рекомендует» книгу, которая называется «Защити свой главный актив». Из этой книги вы сможете узнать, как защитить свои идеи, продукцию, товарные знаки и логотипы от пиратов, которые постоянно подстерегают нас в мире реального бизнеса. Но в любом случае вам все равно будет необходимо подыскать для себя собственного поверенного по вопросам интеллектуальной собственности. Используя книгу Майкла, чтобы углубить свои знания по данному вопросу и подготовиться к разговору со своим поверенным, вы сможете сэкономить тысячи долларов. В своей второй книге «ДДЛ: Деньги других людей» Майкл делится стратегиями, направленными на то, чтобы расширить бизнес, используя для этого деньги и ресурсы других людей. Если бы не блестящий ум и многолетний опыт Майкла, наш бизнес никогда не стал бы таким процветающим, каким он является сейчас. Одной из причин, почему в Треугольнике Б-И уровень права находится сразу же под уровнем продукции, является то, что идеи относительно продукции часто составляют наиболее важный актив фирмы. А работа юриста как раз и состоит в том, чтобы защищать компанию, ее продукцию и ее интеллектуальную собственность — причем еще до того, как эта продукция реально появится на рынке или компания начнет реально действовать. Если вы сильны в навыках «Т», то вам необходимо прочитать книгу Майкла Лектера и подумать, как защитить свои идеи — самый важный актив. Книги Майкла должны быть в домашней библиотеке каждого предпринимателя. В любой момент, когда вам в голову приходит новая идея, обратитесь к своему поверенному или к книге Майкла и обмозгуйте ситуацию, прежде чем делиться этой идеей с кем-то еще или даже просто упоминать о ней в разговоре. Иногда нужно сказать «нет» Молодой инженер выглядел очень прилично. У него был уверенный взгляд лидера, нацеленного на успех. Придуманная им новая продукция казалась очень многообещающей. Но все же я сказал: «Нет. Не думаю, что стану вкладывать какие-либо деньги в ваш бизнес». Дело в том, что уровень денежного потока Треугольника Б-И показал мне его сильные и слабые стороны как предпринимателя. Я сказал «нет» не его продукции или идеям. Я сказал «нет» ему самому как бизнесмену. Ему еще предстояло сделать множество «домашних заданий», прежде чем я доверил бы ему свои деньги. Хотя продукция казалась такой многообещающей, история, которую я узнал, говорила о нем совсем другое. Конечно, теоретически он мог бы достичь успеха, но мне это казалось очень сомнительным. А если бы он и преуспел с самого начала, у меня были еще большие сомнения в его способности развить свой бизнес до уровня, когда я в качестве инвестора смог бы вернуть вложенные средства. Так что я предпочел отказаться от его предложения. Не бывает плохих инвестиций Мой богатый папа часто говорил: «Не бывает плохих инвестиций, но очень часто встречаются плохие инвесторы». Он также говорил: «Не бывает плохих обстоятельств для бизнеса, но есть немало плохих предпринимателей». По моему мнению, этот молодой инженер выдвинул прекрасную идею, которую можно было бы использовать для создания очень перспективной новой продукции. Но вот его идеи создания бизнеса были далеко не такими блестящими. Богатый папа постоянно повторял мысль, что окружающий мир буквально переполнен разными благоприятными возможностями на миллионы и миллиарды долларов. Вся трудность в том, что этих возможностей стоимостью в миллионы и миллиарды долларов гораздо больше, чем предпринимателей, способных оперировать такими суммами. Именно поэтому так важно уметь действовать на уровне денежного потока Треугольника Б-И. Все дело не в наличии возможностей, а в наличии предпринимательских навыков. Именно этот факт я и стараюсь уловить в истории, которую слушаю. И это особенно верно на стадии создания бизнеса, когда он фактически еще не существует. Красные флажки Одна из причин, по которой ваш банкир не требует от вас показать ему школьный аттестат или зачетную книжку о сдаче экзаменов в вузе или сказать, по какому предмету вы получали особенно хорошие отметки, заключается в том, что его не интересует уровень вашего интеллекта с академической точки зрения. Банкира интересует только уровень вашего финансового интеллекта, уровень вашей ответственности с финансовой точки зрения — сколько денег вы способны заработать, сколько вы можете потратить и сколько сберечь. Глядя на финансовый проект или, что еще лучше, на реальные цифры финансовых показателей какого-нибудь реального бизнеса, я учусь находить ответы на те же самые вопросы. Когда я смотрю на цифры, прогнозируемые или реальные, я постоянно обращаю внимание на определенные моменты, которые служат для меня как бы красными флажками. К их числу относятся следующие. Красный флажок: жалованье, которое определил для себя предприниматель, превосходит его прежний оклад. Вы, наверно, уже заметили, что я в первую очередь обратил внимание именно на этот пункт. Он может очень много сказать о самом предпринимателе как о личности. И первое, что он мне сообщает: что важнее для данного человека — его бизнес или его личное благополучие. Как часто мне доводилось встречать предпринимателей, которые грабят, морят голодом и истязают собственный бизнес, вместо того чтобы питать и растить его. Одному моему другу довелось консультировать компанию по уходу за земельными участками в Денвере — у них были проблемы с денежным потоком. Эта компания имела хорошие контракты с владельцами жилых и сдаваемых под офисы зданий на уборку с прилегающих участков мусора и грязи летом и снега зимой. Имея хорошие доходы и низкие накладные расходы, компания вполне могла бы процветать. Но вместо этого она постоянно испытывала финансовые трудности.