Прежде чем оставить работу, вы должны запомнить, что есть три вида денег — и ни один из них не хуже и не лучше, чем другой. Например, конкурентные деньги не лучше и не хуже, чем кооперативные или духовные. Конкуренция постоянно имеет место в мире бизнеса. Она способствует снижению цен и повышению качества продукции. Она оттачивает наши таланты как деловых людей и заставляет быть постоянно «в форме». Не будь конкуренции, мы не имели бы такого разнообразия видов продукции и различных новинок, подчас изменяющих всю нашу жизнь. Без конкуренции мы приблизились бы к тому типу экономики, которая характерна для коммунистических стран, когда управление осуществляется сверху. Не будь конкуренции, предприниматели не имели бы такой потребности проявлять инициативу. Если вы собираетесь стать бизнесменом, то вашей первой миссией является необходимость досконально разобраться в Треугольнике Б-И, особенно в его пяти уровнях — от денежного потока до продукции. Если вы не разберетесь в Треугольнике Б-И и не будете профессионально работать на всех его уровнях и если вы не сможете продержаться в конкурентной борьбе, то попросту не станете предпринимателем. Если вы не сможете получить хороших конкурентных денег, вам будет трудно добиться, чтобы кто-то согласился на вас работать за кооперативные деньги. В бизнесе никто не хочет сотрудничать с бедняками или с убыточными фирмами. Ведь это все равно что войти в команду с игроком, у которого сломана нога. Как уже было сказано в одной из предыдущих глав, Треугольник Б-И на деле можно применить ко всем четырем квадрантам Квадранта денежного потока. Например, люди из квадранта Р также имеют свой подобный треугольник. И когда у них возникнут какие-то финансовые проблемы, им проще будет разобраться в них, если они посмотрят на свои частные расходы и жизнь в целом через призму Треугольника Б-И. Например, многие наемные работники испытывают финансовые трудности просто потому, что они недостаточно хорошо понимают ситуацию на уровне денежного потока. И даже если вы повысите им жалованье, их слабость в данной области приведет к тому, что им по-прежнему не будет хватать денег. Одна из причин, почему «Rich Dad Company» раз в месяц закрывает офис на полдня раньше, заключается в том, что мы должны дать возможность нашим служащим поиграть в «Денежный поток», потому что компания заинтересована в том, чтобы они сохраняли и развивали свои навыки на уровне финансов Треугольника Б-И. Кроме того, в этот день обычно выдаются премии и производятся повышения, так что наши люди могут употребить полученные ими дополнительные деньги на улучшение своего материального положения, вместо того, чтобы растратить их без толку и в результате оказаться в еще больших долгах, чем прежде. В морской пехоте меня научили, что побуждающая сила, которая движет любой организацией, то есть ее миссия, зарождается в самом сердце этой организации, в ее духовной основе. Если нет безоглядной преданности этой миссии, то организация останется телом без души. Именно поэтому мы выделяем половину дня на то, чтобы люди могли поиграть в полезную для них игру или поговорить об инвестициях и навыках обращения с деньгами. Мы на практике убедились, что наша компания существует именно благодаря тому, что мы постоянно проповедуем нашу миссию, и она стала частью нашей жизни. Мы побуждаем всех работников создавать свой бизнес или собственные портфели инвестиций с тем, чтобы они в один прекрасный день могли покинуть нас ради лучшей жизни как самостоятельные предприниматели. Мы не хотим иметь просто преданных работников. Мы хотим иметь таких сотрудников, которые были бы не только преданы нашей компании, но и имели бы личный план относительно того, как достичь финансовой независимости и оставить компанию ради лучшего будущего. Хочу мимоходом заметить: ряд служащих нашей компании уже достиг финансовой свободы. Но они предпочли остаться работать в компании, потому что видят свое счастье не в деньгах, а в том, чтобы честно выполнять миссию — нашу и свою собственную. Конечно, нам не очень хочется, чтобы нас покидали хорошие работники. Но мы радуемся тому, что они достигают финансовой независимости, потому что именно в этом и заключается миссия «Rich Dad Company». Так что, прежде чем уволиться со своей нынешней работы, помните, что ваша миссия начинается в вашей душе, что вы должны сначала почувствовать ее в своем сердце, а затем выразить через действия — именно действия, а не слова. Чем может поделиться с нами Шэрон Урок № 6. Лучший ответ вы найдете в своем сердце... а не в голове Мы уже говорили о пяти уровнях деятельности Треугольника Б-И, которые необходимы для успешной работы любого бизнеса. А теперь давайте сделаем шаг назад и посмотрим, что окружает эти виды деятельности, поглядим на рамку любого процветающего бизнеса через три стороны Треугольника Б-И: миссию, команду и лидерство. Миссия является истинной целью бизнеса. С того момента, как мы — Роберт, Ким и я — стали партнерами, мы пришли к общему мнению, что миссия нашей компании должна заключаться в том, чтобы «способствовать повышению финансового благополучия человечества». Когда мы обсуждаем миссию нашей компании, мы говорим о двух миссиях, одна из которых касается бизнеса, а другая — духовности. Можно ли начинать, придерживаясь только одной миссии — получить прибыль и достичь успеха в бизнеса? Без всякого сомнения, да. Но те компании, которые создаются с ориентацией на духовную миссию, тем самым ставят перед собой более возвышенную цель, которая увлекает и других людей. Мы знаем много людей, которые присоединились к нашей духовной миссии и тоже работают над тем, чтобы улучшить благосостояние всего человечества. А когда духовная сила стала главной движущей силой нашей компании, мы начали получать и духовные деньги. Если бы мы сосредоточивались на получении только конкурентных денег, продавая продукцию, относящуюся к сфере образования, то разве мы сумели бы привлечь к себе тех партнеров, с которыми сейчас сотрудничаем? Участвует ли наша компания в конкурентной борьбе? Несомненно. Используем ли мы все формы сотрудничества между людьми? Несомненно. Ориентируемся ли мы на духовные ценности? Да, мы прилагаем все силы, чтобы соответствовать своей духовной миссии. Мы часто рассматриваем разные идеи и возможности, которые могли бы принести новые финансовые успехи нашей компании. Например, мы уже собирались основать хеджевый фонд компании или вложить деньги в синдикат, инвестирующий в недвижимость, — и то и другое обещало солидные прибыли. Но когда мы хорошо обдумали это предложение, то пришли к выводу, что они ориентируют нашу команду, в первую очередь, на погоню за прибылью, а это не будет соответствовать нашей духовной миссии — «улучшить благосостояние человечества». Да, с финансовой точки зрения эти предложения значительно повысили бы наши доходы, но все дело в том, что они шли вразрез с нашей миссией, и мы от них отказались. Бывает так, что мы приводим в замешательство наших потенциальных партнеров, потому что предлагаем им больше, чем они просят, или обеспечиваем более быструю отдачу от их инвестиций, чем они первоначально ожидали. Почему мы так поступаем? Мы знаем, что если сможем обеспечить нашим партнерам успех, то они, в свою очередь, будут стремиться поддержать миссию нашей компании и наши усилия. Наши сердца, равно как и наш опыт, подсказывают нам, что если мы поставим на первое место наших партнеров и нашу миссию, то финансовое вознаграждение не заставит себя ждать. Делали ли мы на этом пути ошибки? Несомненно. Но суть в том, что если вы имеете партнеров или советчиков, которые не разделяют вашей миссии, появление разногласий между вами станет неизбежным. Мы тоже имели советчиков, которые совершенно не знали, в чем заключается миссия нашей компании. В результате стало ясно, что они этой миссии не разделяют, — и сейчас они не являются нашими советчиками. Со временем мы научились лучше определять тех, кто не готов разделить с нами нашу миссию. Мы слушаем, что говорят эти люди, и понимаем, что стоит за этими словами. Если они утверждают: «Мы можем помочь вам в этом деле», то мы сразу догадываемся, что нам с ними не по пути. В большинстве случаев их настоящая цель сводится к получению личной выгоды — они просто хотят примазаться к славе «Rich Dad Company». И наоборот, если они говорят: «Мы тоже хотим учить людей тому, как правильно обращаться с деньгами», мы настраиваемся на то, чтобы продолжать беседу. Как говорил богатый папа, «чем большему числу людей ты служишь, тем богаче становишься сам». Так что, планируя будущий бизнес, обязательно задайте себе вопрос: в чем моя миссия? Носит ли моя миссия одновременно и деловой, и духовный характер? И как все это вписывается в Треугольник Б-И? Седьмой урок для предпринимателей от Богатого Папы Миссия определяет все остальное Глава 7 Как перейти от малого бизнеса к большому бизнесу — Почему большинство малых компаний остаются малыми? — спросил я. — Хороший вопрос. Они остаются малыми, потому что у них есть слабые места в Треугольнике Б-И, — ответил богатый папа. — Трудно перейти из квадранта С в квадрант Б, если ты не одинаково силен на всех уровнях Треугольника Б-И. Америка — страна малого бизнеса Сейчас, в 2005 году, в Америке существует приблизительно 16 миллионов самостоятельных фирм и компаний. Из них 80 процентов принадлежат к сфере малого бизнеса, то есть имеют менее десяти наемных работников; 85 процентов всех наемных работников страны трудятся в малом бизнесе. Эти небольшие фирмы дают 53 процента национального ВВП — валового внутреннего продукта. Каждый месяц создается приблизительно 150 тысяч новых компаний, но в то же самое время 150 тысяч предприятий терпят крах и прекращают свое существование. После крушения Есть расхожее выражение «туманное прошлое». Часто это действительно так, но при этом в одних случаях прошлое можно разглядеть значительно более ясно, чем в других. Методы сделать этот процесс более наглядным, вроде Треугольника Б-И и Квадранта денежного потока, не только могут помочь заглянуть в будущее при разработке бизнеса, но и оглянуться в прошлое. После того как рухнул мой бизнес по изготовлению нейлоновых кошельков, мое знание этих методов богатого папы — Квадранта и Треугольника — оказалось для меня чем-то вроде очков или лупы, через которые я мог детально рассмотреть все причины провала моего бизнеса. С самого начала было ясно, что именно растерло нас в порошок — сочетание быстрого успеха и полной некомпетентности в делах. Но, помимо этого, за успехом просматривались более глубинные факторы, которые стали причиной нашей неудачи. Будучи максимально честным с самим собой и используя для анализа Квадрант денежного потока, я сразу понял, почему мы потерпели фиаско. Настоящей причиной стало зазнайство, свойственное молодым людям. Так рано достичь большого успеха было все равно, что дать школьнику ключи от гоночного автомобиля с ящиком пива в багажнике и отпустить с напутствием: «Будь осторожен». В 1976 году мы с моим лучшим другом Ларри Кларком находились в квадранте Р, работая по найму на компанию «Xerox». Так как мы стали лучшими коммивояжерами компании, то решили, что уже знаем ответы на все вопросы. Составляя бизнес-план, мы считали, что способны, как Ивель Книвель, перепрыгнуть на мотоцикле через Великий каньон. Другими словами, одним прыжком добраться до квадранта Б. Вместо того чтобы постепенно двигаться сначала из квадранта Р в квадрант С, мы предполагали завести на полную мощность наши мотоциклы и прыгнуть из Р прямо в Б. То есть не спускаться вниз по склону каньона из пункта Р в пункт С, где можно перейти реку, а потом подниматься по другому его склону из С в Б, а прыгнуть. Но Ивель Книвель оказался достаточно сообразительным, чтобы, перед тем как прыгнуть через каньон, прицепить к своему мотоциклу парашют. Мы же этого не сделали. Мы были похожи не на Ивеля Книвеля, а, скорее, на волка из мультфильма, который гонится за зайцем, подбегает к краю утеса, прыгает и только тут начинает понимать, что вокруг него нет ничего кроме воздуха. Где-то между 1978 и 1979 годами мы тоже стали понимать, что под нами нет ничего кроме воздуха. Мы уже почти прыгнули в квадрант Б. Но «почти» не считается. Мы чуть-чуть не допрыгнули — смогли коснуться только края противоположного берега, а потом из-за своих слабых мест на нескольких уровнях Треугольника Б-И рухнули в ущелье. Это было и некрасиво, и очень больно. Всякий раз, когда я вижу мультик про волка, я испытываю к нему особое чувство сострадания. Я знаю, что он чувствовал. Аварии полезны, если только вы остаетесь в живых В промежутке между 1979 и 1981 годами мне казалось, что я занимаюсь чем-то вроде того, чем заняты люди из Национального управления по безопасности на транспорте, когда они осматривают место крушения самолета. Мои прежние партнеры перешли в другие компании, и их место заняли два новых партнера. Одним из них был мой брат Жон, который был надежным помощником в бизнесе и, кроме того, оказывал мне огромную моральную поддержку. Вместе мы смогли выбраться из-под обломков и отстроить новый бизнес, но только значительно меньшего размера. Это была весьма небольшая компания, так что мы перешли назад — из квадранта Б в С. В 1981 году наша сильно сузившаяся компания установила партнерские отношения с местной радиостанцией и таким образом создала то, что и до сего времени считается одной из самых успешных маркетинговых программ. Совместно с этой радиостанцией мы разработали специальный маркетинговый брэнд, который назвали «Rock 98». Мы стали выпускать черные майки с яркой красно-белой эмблемой, которая должна была служить рекламой радиоволны, по которой наша радиостанция в Гонолулу передавала рок-музыку. Это очень привлекало фанатов рока. В Гонолулу наши магазинчики осаждали тысячи подростков, которые тут же расхватывали десятки тысяч таких маек и других товаров с соответствующей рок-символикой. Эта продукция вскоре распространилась по всему миру — особенно большой успех она имела в Японии. Когда мы увидели, как тысячи японских подростков выстраиваются в очередь около нашего маленького магазинчика в Токио, мы опять стали улыбаться, а ведь мы не улыбались уже несколько лет. Когда я сообщил богатому папе про наш новый всемирный успех, он напомнил мне свое прежнее высказывание: «Этот процесс дает тебе возможность заглянуть в будущее, но будь готов пройти этот путь до конца, какие бы трудности тебя ни ожидали». И хотя в тот момент я был все еще достаточно далек от цели, я понял, что подбираюсь к ней все ближе и ближе. Процесс пошел, хотя порой он казался чересчур жестким. Безумное увлечение продукцией с рок-символикой продолжалось где-то года полтора. Оно принесло нам много денег. Благодаря одной этой рекламной кампании я смог вернуть своим кредиторам 700 тысяч долларов и расплатиться с налоговыми недоимками, накопившимися за время моего первого успеха с кошельками. Со временем увлечение майками угасло, и я по-прежнему не имел за душой ни цента. Но зато мои навыки работы на разных уровнях Треугольника Б-И значительно развились, и я снова обрел уверенность в своих силах. Я смог превратить неуспех в удачу, смог избежать процедуры юридического банкротства и еще раз бросил мимолетный взгляд на прекрасную жизнь, которая ждет меня в будущем, когда весь этот процесс подойдет к концу. В 1981 году мне позвонил рекламный агент рок-группы «Pink Floyd». Он прослышал про наш успех с рекламной кампанией радиостанции и хотел, чтобы мы помогли им выпустить на рынок альбом «The Wall». Естественно, мы тут же ухватились за эту благоприятную возможность. Опять наша маленькая компания выросла до весьма приличного размера. И снова в ходе этого роста мы смогли в полной мере проверить наши способности на разных уровнях Треугольника Б-И. Наша совместная с «Pink Floyd» кампания оказалась очень успешной. Вскоре другие рок-группы также начали обращаться к нам, и совершенно незапланированно наша маленькая компания стала главным и почти единственным поставщиком маркетинговых услуг в области рока в Гонолулу. Когда же в наш список клиентов вошли группы «Duran Duran» и «Van Halen», наш бизнес круто пошел вверх. Примерно в то же время, в 1982 году, появилось MTV. Это означало, что эпоха расцвета рок-н-ролла раз и навсегда закончилась, дискотеки вымерли, и снова все наши усилия пошли насмарку. Да, мы оказались в нужном месте в нужное время и занимались подходящим бизнесом. Но наши трудности вытекали из того факта, что мы не умели долго следовать за кривой спроса. Кроме того, мы поняли, что в наше время невозможно производить какую-либо продукцию в Соединенных Штатах. Бесчисленные новые постановления правительства, трудовое законодательство, уровень оплаты рабочей силы и земельного участка, необходимого для производства, — все это было совершенно неподъемно для маленькой компании. С экономической точки зрения единственной возможностью расширения производства было его перенесение в страны Восточной Азии. Мы трое день и ночь трудились над тем, чтобы расширить нашу деятельность в Восточной Азии. Это были шесть месяцев тяжелейшего труда, если не по 24 часа в сутки семь дней в неделю, то по крайней мере часов по 20 без выходных. Я постоянно вертелся между Нью-Йорком и Сан-Франциско. Дейв, один из моих партнеров, в это время находился на Тайване или в Корее, а мой брат держал на своих плечах наш офис в Гонолулу. Работая в различных часовых поясах, охватывающих половину земного шара, мы постоянно поддерживали связь по телефону (хочу заметить, что сотовых телефонов и электронной почты в то время еще не было), вместе отстраивая наш большой Треугольник Б-И. Когда Треугольник стал больше, деньги снова хлынули в наш карман. Время от времени мне хотелось на какой-то миг остановиться и поехать повидать богатого папу. В тот период отношения между нами были довольно натянутыми. Он все еще сердился на меня, потому что считал, что я не прислушался к его словам перед тем, как потерпел крах со своим первым бизнесом по производству нейлоновых кошельков. Все же, несмотря на эти обстоятельства, он по-прежнему готов был уделить мне какое-то время и помочь советом. Но даже когда я рассказал ему, что смог воссоздать на новой основе наш бизнес с кошельками и что в процессе этого я очень многому научился, он продолжал проявлять недовольство и ворчать. Сейчас, оглядываясь на прошлое, можно сказать, что воссоздание нашего бизнеса принесло мне поистине бесценный опыт. Мы с моими двумя новыми партнерами очень много узнали и выросли как бизнесмены. Мы закалились в борьбе. Мы стали хорошими предпринимателями, и доказательством тому был денежный поток, который мы получали. В нашем новом Треугольнике Б-И уже не обнаруживалось брешей, ему уже не грозила опасность рухнуть в любой момент — мы научились крепко держать в руках свой бизнес. Но однажды мой партнер, Дейв, предложил мне съездить с ним в Корею и на Тайвань, чтобы посмотреть, как работают наши предприятия. Так как на протяжении всего времени, пока мы создавали свой бизнес, я мотался исключительно между Нью-Йорком и Сан-Франциско, я еще ни разу не был в Азии и не видел наших фабрик. И, как я уже писал в одной из предыдущих глав, поездка в Азию и то, что я там увидел, положили конец моему желанию заниматься производственным бизнесом. Миссия завершилась Пока самолет, на котором я возвращался из Азии на Гавайи, пересекал океан, у меня было время подумать, и я понял, что моя прежняя миссия подошла к концу. Я начал вспоминать все, что со мной произошло, — весь процесс. Мне казалось, что все это было не далее, как вчера. Я вспоминал, как в 1974 году решил пойти работать в «Xerox», чтобы научиться продавать. Моя память также возвращалась к тем дням 1976 года, когда мы с моим другом Ларри в первый раз решили основать компанию по выпуску нейлоновых кошельков на бутсы для бега трусцой. В 1978 году я был на вершине славы — совсем недавно я считался лучшим коммивояжером компании «Xerox», — и вот уже про наши кошельки пишут в таких изданиях, как GQ, «Runners World» и «Playboy». Мы с Ларри бросили «Xerox», чтобы полностью посвятить свое время управлению крошечным бизнесом. Я перебирал в памяти все периоды нашего успеха и последовавшего за этим краха. И снова переживал, живо вспоминая, как отвратительно я себя чувствовал, когда мне пришлось объяснять моим родным, кредиторам и работникам налогового ведомства, что мы закрываем наше предприятие. Я припомнил уроки богатого папы, которые получил в тот период. Когда же я начинал думать о том, как мы с моим братом и Дейвом решили возродить наш бизнес и вспоминал наш успех с кампанией по рекламе радиостанции, передающей рок-музыку, а затем про MTV и сотрудничество с людьми из мира рок-н-ролла, я не мог сдержать улыбки. Теперь наш бизнес твердо стоял на ногах и было ясно, что пришло время заняться чем-то другим. У меня в голове постоянно вертелись слова: «Погоди, сейчас ты зарабатываешь много денег, ты опять достиг вершины успеха. Так зачем от этого отказываться? Просто продолжай делать то, что делаешь, и спокойно богатей. Все основные трудности уже позади. Наступает время реализовать свои мечты». Но, несмотря на это, в глубине души я знал, что настало время все бросить и уйти.