обслуживание клиентов;

учет и анализ расходов;

маркетинг;

кадровую работу;

финансовые операции;

разработку корпоративной политики;

административно-хозяйственную сферу;

компьютерные сети.

Право Следующий уровень треугольника – это юридические вопросы, которые часто недооцениваются. На первый взгляд расходы на юридическое оформление дел могут показаться чрезмерными, но еще дороже вам может обойтись потеря прав на собственность или судебные издержки по многолетним тяжбам. Фармацевтическая компания «Arm and Hammer» убедилась в этом на собственном опыте. Ее владелец Арманд Хаммер вместе с отцом выкупили долю партнера и дали компании новое название – «Allied Drug and Chemical Company». Но когда прибыли резко пошли в гору, вновь всплыл старый партнер. Он заявил, что его обманули, и подал иск на миллион долларов. Арманд пошел к известному юристу Максу Стойеру, специализировавшемуся на коммерческих спорах, и заплатил ему тысячу долларов только за то, чтобы написать партнеру письмо, в котором говорилось, что он намерен бороться. Письмо подействовало. Партнер отступил, и это сэкономило семье Хаммер многие тысячи долларов, которые, скорее всего, пришлось бы потратить на судебные разбирательства. Многие компании терпят крах из-за того, что не могут защитить свою интеллектуальную собственность. Не следует недооценивать значение патентов, торговых марок, авторских прав и контрактов. Билл Гейтс стал самым богатым человеком мира за счет того, что купил операционную систему, обеспечил защиту своих прав на нее, а затем продал компании IBM. Аристотель Онассис стал крупнейшим судовладельцем благодаря простому юридическому документу – контракту с крупной промышленной компанией, гарантировавшему исключительное право на перевозку ее продукции по всему миру. Таким образом, документ, имеющий юридическую силу, может стать зародышем бизнеса глобального масштаба. Вот несколько областей деятельности, где хороший юрист поможет вам избежать проблем:

• контракты;
• интеллектуальная собственность;
• общая корпоративная политика;
• отношения с акционерами;
• отношения с профсоюзами;
• отношения с клиентами;
• ценные бумаги и долговые обязательства.

Продукт Наконец, в самой верхней части треугольника размещается продукт. Ему отведено такое место потому, что он является зримым воплощением миссии компании, и потому, что его продажа зависит от всех остальных компонентов. Под продуктом можно понимать как материальные вещи (например, гамбургеры), так и нематериальные (например, консультативные услуги). Но в любом случае его можно рассматривать как часть бизнеса, имеющую наименьшую важность. Уберите все остальные компоненты треугольника Б-И – и продукт потеряет всякую ценность. Многие из нас способны приготовить гамбургер вкуснее, чем в закусочной «McDonald’s», но лишь единицам дано построить бизнес-систему, подобную этой компании. Управление треугольником Б-И Внимательно рассмотрев все компоненты треугольника Б-И, подумайте, как они соотносятся с вашим бизнесом или инвестициями. Независимо от того, чем вы владеете (киоском по продаже хот-догов или транснациональной компанией) и что находится у вас в собственности (один или много объектов недвижимости), все элементы треугольника Б-И должны быть в наличии и гармонично взаимодействовать между собой. Лишь в этом случае ваш бизнес может рассчитывать на долговременный успех. Чем меньше вы работаете, тем больше зарабатываете Не старайтесь лично вникать буквально во все дела. Нередко бывает так, что вы постоянно чем-то заняты, а бизнес не идет. Не следует становиться рабом своего бизнеса. Построив треугольник Б-И, вы поймете, что чем меньше работаешь, тем выше доходы. Главное – увязать между собой различные системы, которые будут прекрасно функционировать и без вашего участия. Если вам удастся развить свои идеи до такой степени, что вокруг них можно будет построить треугольник Б-И, инвесторы сами придут к вам. Глава 5 Мыслите как предприниматель и инвестор Образ мышления предпринимателя В сегодняшней стремительно меняющейся экономической обстановке предпринимательский образ мышления приобретает особое значение. Он поможет вам подготовиться к будущему, повысить уровень финансовых знаний и контролировать свои деньги. В статье «Почему каждый должен стать предпринимателем», опубликованной в журнале «Forbes», говорится: Никто не может отрицать тот факт, что скорость изменений нарастает. Если речь идет об обеспечении должного образа жизни, то единственный человек, на которого можно рассчитывать, – это вы сами. Именно поэтому надо готовить себя к предпринимательской деятельности. Если вы работаете по найму и работа вам нравится, то в лучшем случае вы приобретете новые знания и умения, а заодно и новый образ мышления, который позволит вам выполнять ее еще лучше. Если же случится самое худшее и ветер перемен отправит вас на улицу, вам придется думать, чем заниматься дальше. Но в любом случае надо быть готовым к тому, чтобы заняться предпринимательством. В отличие от наемных работников, предприниматели не могут рассчитывать на страховочную сетку в виде заработной платы, которую им платит кто-то другой. Они учатся на собственных ошибках, самостоятельно решают проблемы, находят ответы на различные вызовы и получают результаты, не думая о затратах времени и сил. Предпринимательское мышление позволит вам по-новому взглянуть на жизнь и инвестиции. Подумайте, чего вы хотите достичь и чему желаете научиться, а затем беритесь за дело, попутно анализируя свои действия, чтобы убедиться в том, что они приносят те результаты, к которым вы стремитесь. Неважно, каково ваше нынешнее финансовое состояние. Главное, чтобы вы мыслили как предприниматель. Образ мышления инвестора Инвестирование следует рассматривать как своего рода бизнес, в котором должны присутствовать миссия, финансовый отчет и баланс. За этим бизнесом должна стоять хорошо подготовленная команда, осуществляющая сделки и маркетинговые мероприятия, которые, разумеется, должны быть прибыльными. Какими бы незначительными ни были инвестиции, в их основе лежат фундаментальные требования, предъявляемые к успешному бизнесу. Лично я неукоснительно придерживаюсь следующих правил:

• инвестиции должны приносить прибыль;
• инвестирование нельзя смешивать с другими видами бизнеса;
• необходимо иметь возможность контролировать свои инвестиции в любых ситуациях;
• при инвестировании должны быть предусмотрены стратегия выхода и запасной план.

Любую инвестицию я оцениваю глазами предпринимателя. Она должна создавать денежный поток, а доходы, расходы и долговые обязательства – всегда находиться под моим полным контролем. Прежде чем приобрести какой-то объект недвижимости, я обязана знать, каким образом его можно будет продать и что следует предпринимать в непредвиденных обстоятельствах. Глава 6 Сбалансируйте свою жизнь Женщина-предприниматель Одна из самых привлекательных черт предпринимательства заключается в том, что вы можете распоряжаться своим временем более гибко, чем человек, работающий по найму. Однако собственный бизнес – это не прогулка по парку. Ваш рабочий день зачастую может оказаться длиннее, чем у наемного работника. И все же предприниматель играет по собственным правилам и сам определяет свой режим дня. Это огромный плюс, если учесть, что вы женщина и вам необходимо подстраивать рабочий график под потребности детей. Кроме того, у вас появится возможность вовлекать их в свой бизнес и давать знания, которых они никогда не получат в школе. Я знаю нескольких женщин, которые поступают именно так. Одна семейная пара обучает предпринимательству своих сыновей десяти и четырнадцати лет. За три последних года их дети открыли три собственных бизнеса. Еще одна мать привлекает дочь к своему бизнесу при любой возможности. Девочке нравится общаться с клиентами, договариваться по телефону о встречах и при этом постоянно находиться рядом с мамой. Мне очень понравились слова этой мамы, которая руководит крупной косметической компанией: Я поняла, что традиционная карьера (государственная служба, работа в банке или корпорации) не отличается большой гибкостью. Меня всегда вдохновляли предпринимательницы, которые идут своим путем. Вместо того чтобы ждать, пока мир подстроится под ваши представления о разумном балансе между работой и жизнью, женщинам лучше взять решение этого вопроса в свои руки, начать собственный бизнес, заниматься любимым делом и при этом оставаться хорошими матерями. Да, для этого нужны смелость и творческий подход. Для основания своего бизнеса зачастую необходимо, чтобы женщина была не единственным добытчиком денег в семье. Но в конечном счете, открыв такой бизнес, вы создадите рабочие места и для других матерей, которые тоже пытаются сбалансировать свою жизнь. Нет человека важнее, чем вы Что вы скажете об этом утверждении? Я уже слышу голоса: «Что за ересь?», «Разве можно быть такой эгоисткой?», «Ну и самомнение!». Не торопитесь. Если вы считаете что-то важнее самой себя, своих детей, своего мужа, своих жизненных ценностей, то это «что-то» начинает управлять вами и вашей жизнью. Вы передаете в чужие руки власть над собой. Вы теряете часть себя. Согласна, в жизни есть очень важные вещи, но они не могут быть важнее вас самих. Когда я недавно заявила нечто подобное, выступая перед группой женщин, одна из них заметила: «Я бы жизнь отдала за своих детей». Уверена, что она, как и большинство других матерей, именно так и поступила бы. Однако это все равно не значит, что вы и ваша духовная сущность менее важны для вас, чем дети. Я всегда утверждала: «Моя важнейшая миссия – это финансовое образование людей». Да, эта задача имеет для меня огромное значение, но она, опять же, не важнее меня самой. Похоже, мужчины задумываются о подобных концепциях значительно реже, так как мои взгляды считают «эгоистичными» преимущественно женщины. Почему эта тема так волнует женщин? На мой взгляд, нас просто приучили ставить чьи-то интересы выше собственных. Мы настолько привыкли заботиться о детях, мужьях, партнерах, родителях, работе, бизнесе, что безропотно отводим себе вторые роли. Некоторые женщины даже гордятся тем, что забота о ближних отнимает у них все силы. Отдавая всю себя тем, кто ей дорог, женщина забывает о себе. Такая забота не добавляет ей сил, а, наоборот, высасывает из нее энергию, лишая радости и здоровья. В условиях, когда ваша жизнь день за днем подчинена чужим стремлениям, мечтам, желаниям и потребностям, очень легко забыть, кто вы на самом деле. Из всего сказанного можно сделать следующий вывод: чтобы иметь возможность заботиться о других, надо в первую очередь позаботиться о себе. Я уверена, что вам уже приходилось слышать объявление в самолете: «Пожалуйста, прежде чем помогать другим, наденьте кислородную маску на себя». Не позаботившись о себе, вы не сможете помочь окружающим. Вспомните эпизоды из своей жизни, когда вы были по-настоящему счастливы, ощущали свободу и жизнерадостность.

• Что вы в это время делали?
• Что чувствовали?
• Помогало ли это вам работать более производительно?
• Как себя чувствовали окружающие рядом с вами?
• Готовы ли вы были помочь другим?
• Было ли у вас ощущение, что все дается вам без всяких усилий?

Таким образом, добившись финансовой свободы, вы сможете полностью раскрыть свой потенциал и у вас появится возможность стремиться к тому, что приносит вам счастье. Женщины, настало время поднять свою планку выше. Пора понять, что нет никого важнее вас самих, и стать примером для окружающих. Пора поставить на первый план себя и свое счастье. Мир от этого станет только лучше. Находите ли вы каждый день время для того, чтобы развиваться и двигаться к своей финансовой мечте? Ставите ли вы себя хотя бы иногда на первое место? Давно известно, что чем сильнее и здоровее ваш разум, тело и дух, тем эффективнее и производительнее вы способны действовать в любой роли, которую для себя изберете. Сосредоточьтесь в первую очередь на себе. В этом случае вы сможете лучше позаботиться о тех, кто вам дорог. Глава 7 Поделитесь с миром своими способностями Сколько вы сможете прожить, если сегодня бросите работу? Я имею в виду прожить самостоятельно, без денежной помощи со стороны мужа, друга, партнера. Если вы затрудняетесь с ответом на этот вопрос, значит, настало время повысить свой финансовый IQ и изменить сложившуюся ситуацию. Пора встать на путь, ведущий к финансовой свободе. Недавно в «Wall Street Journal» была опубликована статья «Процветание в аренду», в которой говорится, что мы стали нацией рантье. Чтобы повысить свое благосостояние, люди сдают в аренду все что угодно: дома, машины, книги и т. п. Я уже упоминала выше о женщине, которая любила модные дамские сумочки, но не могла позволить себе покупать их. Как же она поступила? Стала сдавать их напрокат, и сегодня ее бизнес приносит неплохой доход. Главное – проявить творчество и перестать мыслить категориями статус-кво. Если у вас достаточный уровень финансового образования, то возможность всегда найдется.