Вопросы для обсуждения Основные понятия, встречающиеся в главе 5 Глава 6. Рынок предприятий и поведение организованных потребителей Рынок товаров промышленного назначенияКто выступает на рынке товаров промышленного назначения? Какие решения о закупках принимают покупатели товаров промышленного назначения? Кто участвует в принятии решений о закупках товаров промышленного назначения? Что оказывает основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения? Как именно покупатели товаров промышленного назначения принимают решения о закупках? Рынок посредниковКто выступает на рынке промежуточных продавцов? Какие решения о закупках принимают посредники? Кто участвует в принятии решений о закупках товаров для перепродажи? Как именно посредники принимают решения о закупках? Рынок государственных учрежденийКто выступает на рынке государственных учреждений? Какие решения о закупках принимают покупатели от имени государственных учреждений? Кто участвует в принятии решений о закупках от имени государственных учреждений? Что оказывает основное влияние на закупщиков государственных учреждений? Как именно государственные учреждения принимают решения о закупках? Резюме Вопросы для обсуждения Основные понятия, встречающиеся в главе 6 Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара Сегментирование рынка Общий подход к сегментированию рынка Основные принципы сегментирования потребительских рынков Основные принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения Выбор целевых сегментов рынка Три варианта охвата рынка Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка Резюме Вопросы для обсуждения Основные понятия, встречающиеся в главе 7 Глава 8. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги Что такое товар Товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением Основные виды классификации товаров Товары длительного пользования, товары кратковременного пользования, услуги Классификация товаров широкого потребления Классификация товаров промышленного назначения Решения об использовании марок Решения относительно марочных обозначений Решение о хозяине марки Решение о качестве марочного товара Решение о семейственности марки Решение о расширении границ использования марки Решение о многомарочном подходе Решения относительно упаковки товара Решения относительно маркировки Решения относительно услуг для клиентов Решение относительно комплекса услуг Решение об уровне сервиса