Решение о форме сервисного обслуживания Отдел сервисного обслуживания клиентов Решения относительно товарного ассортимента Решение о широте товарного ассортимента Решения относительно товарной номенклатуры Резюме Вопросы для обсуждения Основные понятия, встречающиеся в главе 8 Глава 9. Разработка товаров: новые товары и проблемы жизненного цикла Стратегия разработки новых товаров Формулировка идей Отбор идей Разработка замысла и его проверка Разработка стратегии маркетинга Анализ возможностей производства и сбыта Разработка товара Пробный маркетинг Развертывание коммерческого производства Этапы жизненного цикла товара Этап выведения товара на рынок Этап роста Этап зрелости Этап упадка Резюме Вопросы для обсуждения Основные понятия, встречающиеся в главе 9 Глава 10. Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования Ценообразование на разных типах рынков Чистая конкуренция Монополистическая конкуренция Олигополистическая конкуренция Чистая монополия Постановка задач ценообразования Обеспечение выживаемости Максимизация текущей прибыли Завоевание лидерства по показателям доли рынка Завоевание лидерства по показателям качества товара Определение спроса Методы оценки кривых спроса Эластичность спроса по ценам Оценка издержек Виды издержек Анализ цен и товаров конкурентов Выбор метода ценообразования Расчет цены по методу «средние издержки плюс прибыль» Расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли Установление цены на основе ощущаемой ценности товара Установление цены на основе уровня текущих цен Установление цены на основе закрытых торгов